一、展廳經(jīng)理

崗位職責：

1.負責落實廠家及集團對展廳 5S、展廳人員管理和銷售流程標準的執(zhí)行；

2.負責展廳的日常管理工作、和控制銷售計劃完成進度，進行現(xiàn)場管理；

3.借助廠家和集團的管理系統(tǒng)，對潛客、邀約、訂單進行過程管控，負責銷售顧問的日?？荚u及協(xié)助銷售顧問進行客戶談判；

4.熟練掌握商務政策，收集市場行情，給銷售總監(jiān)提出銷售價格調整建議；

5.參與市場活動的策劃，并協(xié)助活動開展、執(zhí)行及效果評估；

6.協(xié)助銷售內(nèi)訓師開展產(chǎn)品知識與業(yè)務技能、管理流程培訓；

7.協(xié)助銷售總監(jiān)進行突發(fā)事件的處理，完成銷售總監(jiān)委派的其他臨時性工作。

二、網(wǎng)銷經(jīng)理

崗位職責：

1.負責落實廠家及集團線上報價管理、網(wǎng)銷人員管理和銷售流程標準的執(zhí)行；

2.根據(jù)廠家網(wǎng)銷方面的商務政策，達成廠家系統(tǒng)的運營要求，滿檔獲取傭金；

3.協(xié)助市場經(jīng)理做好網(wǎng)絡營銷工作，督促網(wǎng)銷顧問執(zhí)行、落實；

4.熟練掌握商務政策，收集網(wǎng)上競品、同品牌其他公司營銷信息及策略，并制定應對方案；

5.負責網(wǎng)銷線下回訪管理工作、和管控銷售計劃完成進度，進行現(xiàn)場管理；

6.借助廠家和集團的管理系統(tǒng)，對潛客、邀約、訂單進行過程管控，負責銷售顧問的日常考評及協(xié)助銷售顧問進行客戶談判；

7.協(xié)助銷售內(nèi)訓師開展產(chǎn)品知識與業(yè)務技能、管理流程培訓；

8.協(xié)助銷售總監(jiān)進行突發(fā)事件的處理，完成銷售總監(jiān)委派的其他臨時性工作。

三、市場經(jīng)理

崗位職責：

1.負責各公司市場營銷工作的統(tǒng)籌、開展與總結、分析；

2.負責集客目標、達成方案的制定，并根據(jù)實際達成進行數(shù)據(jù)分析、渠道優(yōu)化等改善、提升；

3.負責廠家市場商務政策的解讀、落實，保障市場傭金滿檔獲??；

4.負責付費平臺、恒信車管家、企業(yè)公眾號等營銷工具的管理；

5.負責前臺客流登記、線下市場營銷活動的策劃、執(zhí)行及總結；

6.負責協(xié)助客戶關愛部開展各類關系維護活動；

7.負責市場費用的使用及管理，降低集客成本、提升市場費用的有效率；

8.負責各類媒體關系維護、公共關系及負面媒體事件解決。

四、服務經(jīng)理

崗位職責：

1.對一般維修及索賠的經(jīng)營業(yè)績負責；

2.安排服務顧問對進廠車輛進行接待，對服務顧問接待流程實施檢核；

3.協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺的客戶滿意度負責；

4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動，提升客戶的活躍度和保持率；

5.下達前臺客戶招攬任務，并招攬實施情況及招攬質量；

6.負責前臺人員的培訓及考核；

7.前臺現(xiàn)場管理，保持前臺接待區(qū)域井然有序；

8.對廠家系統(tǒng)和 ERP 系統(tǒng)錄入的準確性和規(guī)范性負責；

9.熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務政策及標準流程，并按要求執(zhí)行。

五、車間經(jīng)理

崗位職責：

1.負責售后車間生產(chǎn)；

2.跟進維修進度，對維修效率負責；

3.督促技術培訓實施，保證維修技術競爭力；

4.做好車間輔料及耗材成本管控，提升經(jīng)營質量；

5.根據(jù)售后業(yè)務合理配置各工種人員，并協(xié)助售后總監(jiān)制定車間績效方案，調動車間人員積極性；

6.對外出救援及試車進行管理；

7.車間所有工具設備進行定期維護，確保正常使用。

任職要求：

1.大專及以上學歷，24-35 歲，三年及以上汽車行業(yè)經(jīng)驗；

2.具備較強的管理能力、溝通能力、學習能力、業(yè)務能力，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守、綜合素質及發(fā)展?jié)摿Α?/p>