自2020年起,受新冠疫情影響,國內(nèi)整體零售業(yè)銷售業(yè)績嚴(yán)重下滑。國內(nèi)多數(shù)大型商場、購物中心面對(duì)大范圍的閉店潮預(yù)估不足,招商情況不容樂觀。多家內(nèi)衣品牌開始大幅度閉店求生存。各大傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌銷量均出現(xiàn)明顯下降,同時(shí),由于電商與直播行業(yè)的興起,也促成了許多新生內(nèi)衣品牌的成長以及后起之秀獲得良好的市場反映。 近日,市場調(diào)查就此專訪了J.D.Chaude暖暖內(nèi)衣品牌總監(jiān)胡姣女士,從事內(nèi)衣行業(yè)近二十年的胡姣女士表達(dá)了以下觀點(diǎn): 目前國內(nèi)消費(fèi)者最常購買內(nèi)衣的渠道中,線上購物異軍突起。此外,品牌專柜和獨(dú)立店、大型百貨專柜仍然是消費(fèi)者較為常用的購買渠道,這其中大多數(shù)消費(fèi)者是出于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和舒適感有較強(qiáng)烈的追求,更加信賴于線下實(shí)體門店的品質(zhì)以及穿著體驗(yàn)感。隨著年輕消費(fèi)者的習(xí)慣線上購物,建設(shè)線上渠道有利于重塑品牌調(diào)性,吸引更多年輕消費(fèi)者的同時(shí),品牌商也不能忽視對(duì)線下專柜、獨(dú)立店的布局,形成一個(gè)良性的閉環(huán)。 2021年7月起,經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇,J.D.Chaude暖暖內(nèi)衣直營系統(tǒng)門店業(yè)績呈緩慢上升,零售門店情況基本面好轉(zhuǎn),上半年銷售與去年同期對(duì)比接近70%。通過品牌直播、小程序商場的上線,截止2020年年底,J.D.Chaude暖暖內(nèi)衣逆勢而上,累計(jì)增加新開直營門店3家,年銷售業(yè)績較去年依然保持20%以上的增長。 事實(shí)證明,好的產(chǎn)品與品質(zhì)仍然是消費(fèi)者所青睞的。暖暖內(nèi)衣經(jīng)過8年的市場考驗(yàn)與發(fā)展,堅(jiān)持推陳出新,不斷改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì),堅(jiān)持健康品質(zhì)要求,以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品積累了大批的用戶群體。特別是在2020年以來疫情影響下,大批的暖暖粉絲轉(zhuǎn)向于小程序、直播客戶端、微信端,暖暖內(nèi)衣在零的基礎(chǔ)上,打造一個(gè)比較完善的線上商品系統(tǒng),保持并提高了服務(wù)顧客的能力。 對(duì)于未來,胡姣女士比較堅(jiān)定的認(rèn)為中國內(nèi)衣行業(yè)趨勢將更加多元化,既有傳統(tǒng)品牌的多路線、多品牌的蛻變新生,也會(huì)誕生一批清新的網(wǎng)生品牌。國內(nèi)內(nèi)衣品牌向垂直化方向發(fā)展,不同內(nèi)衣品牌為不同收入階層女性量身打造各式風(fēng)格的內(nèi)衣,無論是奢華高貴款,還是年輕可愛款,各種風(fēng)格內(nèi)衣層出不窮,足以滿足不同消費(fèi)群體需求。 面對(duì)市場五彩紛呈的前提下,產(chǎn)品的品質(zhì)與創(chuàng)新依然是決定一個(gè)品牌生命力的關(guān)鍵因素。眾多“網(wǎng)紅”、“爆款”內(nèi)衣面對(duì)消費(fèi)者的檢驗(yàn)之下,必將淘汰一批不合格的產(chǎn)品,留下更多優(yōu)秀的品牌為大眾服務(wù)。 品牌的力量來源于用戶的信賴,來源于穩(wěn)定如一的產(chǎn)品品質(zhì)和卓越的用戶體驗(yàn)。環(huán)保、健康、舒適依然是內(nèi)衣的基礎(chǔ)要求與方向。好的產(chǎn)品將擁有更好的體驗(yàn)感和價(jià)值觀,好品牌的生命力將更為持久。