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如何在不確定性中發(fā)掘確定性的新機會，如何確保下一個超級新品的成功，如何在變化的環(huán)境下持續(xù)建設(shè)新品牌，如何在內(nèi)容時代升級消費者運營，美妝行業(yè)的新趨勢賽道究竟在哪里？這是美妝行業(yè)和每一個商家都在關(guān)注的問題。 8 月 24 日，2022 天貓金妝獎峰會上，天貓美妝發(fā)布 " 三新 " 戰(zhàn)略，回答了這些問題：為商家提供確定性的新品打爆、新品牌孵化保障和新趨勢賽道。 三新戰(zhàn)略是天貓美妝未來一年發(fā)力的方向。阿里巴巴淘寶天貓大快消事業(yè)部總經(jīng)理夢姑表示，天貓美妝將從上新到 " 造新 "，和商家共同實現(xiàn)由創(chuàng)新引領(lǐng)的高質(zhì)量增長。 記者從天貓美妝了解到，三新戰(zhàn)略也是淘寶天貓融合后，整個天貓?zhí)詫?" 從交易到消費 " 戰(zhàn)略在美妝行業(yè)的探索和落地。 聯(lián)合品牌聚焦 " 造新 " 探索 " 從交易到消費 " 淘寶天貓 " 從交易到消費 " 戰(zhàn)略，歸根結(jié)底就是以消費者為中心，回歸消費者體驗，平臺和品牌商家一道，直聯(lián)消費者，洞察并滿足 10 億消費者需求，從交易本身向影響消費者決策和用戶體驗延伸，服務(wù)好消費者。 沿著這個戰(zhàn)略，淘寶天貓每個行業(yè)都在探索更貼合自身行業(yè)特性的垂直化運營之路。 業(yè)內(nèi)分析人士認為，相比眾多銷售平臺，天貓美妝更擅長的是造血、開發(fā)新賽道、挖掘和孵化的能力。 從服務(wù)品牌 " 上新 " 到服務(wù)品牌 " 造新 "，深度的商業(yè)能力正在成為天貓區(qū)別于其他平臺的競爭力。 去年，天貓新品創(chuàng)新中心（TMIC）發(fā)現(xiàn) " 凍干 " 成為技術(shù)熱詞，馬上把這一細微的消費洞察反饋給商家，薇諾娜、玉澤、相宜本草、百雀羚等國貨美妝品牌迅速跟進，研發(fā)上新凍干面膜、凍干精華等全新產(chǎn)品，一躍成為雙 11 的現(xiàn)象級爆款，薇諾娜的凍干面膜更是新晉成交額破億的超級單品。 為進一步提升新品的成功率，天貓美妝宣布啟動 " 超級新品打造計劃 "，發(fā)布新品孵化工具、推動站內(nèi)外種草聯(lián)動，打通上下游生態(tài)服務(wù)商，形成一套完整的造新鏈路，幫助商家體系化地創(chuàng)造新品，并將在一年內(nèi)完成 500 個超級新品從種草到打爆。 為給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造更好的土壤，天貓美妝將建立新品牌運營和孵化機制，設(shè)立商家成長團隊、開通 " 店長專線通道 "、全鏈路支持新品牌創(chuàng)業(yè)，從過去單點扶持到全鏈路孵化、一站式運營新品牌，讓新品牌在天貓從 " 爆紅 " 走向 " 長紅 "。 為幫助商家找到紅海中的 " 藍海 "，天貓美妝發(fā)布 7 大趨勢賽道，包括千億級規(guī)模的 " 理性高效 " 賽道，百億級規(guī)模的 " 敏感修復(fù) "" 多元抗衰 "" 情緒療愈 " 等賽道，讓商家抓住新趨勢、新人群、新商機。 " 三新戰(zhàn)略 " 為美妝行業(yè)創(chuàng)新注入活力 金妝獎上還發(fā)布了 2022 秋冬趨勢妝容，并在全球首次運用 XR 技術(shù)進行彩妝秀直播。阿瑪尼的 " 顯白純欲妝 "、華倫天奴的 " 高定紅唇妝 "、Tom Ford 的 " 白開水妝 "、珂拉琪的 " 在逃公主妝 "、 3CE 的 " 秋日溫婉妝 "、 美寶蓮的 " 夏日甜心撞色妝 "、完美日記的 " 純真幼狐妝 "、瑪麗黛佳的 " 淡顏低飽和妝 "、 CT 的 " 經(jīng)典好萊塢妝 "，掀起彩妝新時尚。 數(shù)字顯示，目前有超過 60% 的全球知名品牌把新品放在天貓首發(fā)。今年情人節(jié)，愛馬仕、迪奧、YSL 紛紛在天貓發(fā)布新款口紅、香水、眼霜，而在 618，歐萊雅的吸油棒 PRO 粉底液、MAC 的黑魔杖啞光口紅、野獸派的露水隨行香水、自然堂的茶泥膜等新品，都被天貓消費者搶著下單。 過去一年，TMIC 覆蓋了 4000 多個美妝個護商家，頭部商家覆蓋率已經(jīng)達到 80%，成功打造了大量億級、千萬級新品。其中，有 308 個千萬單品、14 個破億單品來自新品牌。2021 年，天貓上有 42 個美妝新銳品牌成交額過億。 2022 年天貓 618 一開場，新銳彩妝品牌 INTO YOU 的網(wǎng)紅唇泥 1 小時賣了 8 萬件。品牌創(chuàng)始人文沖表示，天貓對新品牌而言是一個重要布局，是非常好的穩(wěn)定增長的投入，能讓品牌立足、獲得確定性的結(jié)果。 去年 9 月入駐天貓的英國彩妝新品牌 Charlotte Tilbury 相關(guān)負責人張寧則表示，對海外品牌來說，天貓如同品牌官網(wǎng)，能吸引 " 志同道合 " 的消費者來逛來買，并留下來成為品牌的粉絲和會員。目前 CT 天貓旗艦店已經(jīng)擁有 40 萬粉絲，希望能在今年實現(xiàn)百萬粉絲的小目標。 針對行業(yè)內(nèi) " 多重因素影響下美妝行業(yè)正面臨逆勢 " 的擔憂，復(fù)旦大學管理學院教授金立印認為，這只是短期現(xiàn)象，從人均化妝品消費支出來看，我們只有歐美的七分之一左右，未來具有巨大的發(fā)展空間。他指出，化妝品行業(yè)的競爭是品牌力的競爭，品牌需更好地平衡銷量增長的短期目標與品牌資產(chǎn)累積的長期目標，與天貓這樣能系統(tǒng)助力長期品牌資產(chǎn)運營的平臺深度合作。 作為品牌沉淀消費者資產(chǎn)最有效的陣地，天貓是海內(nèi)外美妝品牌 DTC 生意模式的首選，并通過垂直化、內(nèi)容化、個性化策略，從交易走向消費，為品牌商家創(chuàng)造新增量。2021 年，天貓美妝有 20 個品牌會員規(guī)模破千萬，15 個品牌會員成交破 10 億，這一數(shù)字還在不斷壯大。 為提振商家信心，淘寶天貓在今年 5 月發(fā)布 " 美妝行業(yè)元氣復(fù)蘇計劃 "，在新成分、新品類、新品牌、新內(nèi)容、新渠道上推出 5 大舉措，支持創(chuàng)新。此次發(fā)布的 " 三新戰(zhàn)略 "，將進一步為美妝行業(yè)創(chuàng)新注入活力。 此次天貓金妝獎前夕，東方文化香氛代表品牌觀夏（TO SUMMER）正式開啟天貓官方旗艦店，并與天貓展開一系列的合作，包括打通線下會員權(quán)益、獨家首發(fā)中秋限定新品 " 桂花兔 "、舉辦中秋游園會，還把北京國子監(jiān)四合院新店的所有同款商品搬上了天貓。