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夏末秋初，新的秋季學年即將到來，教育部下發(fā)的2022“新課標”政策也將正式實施。此次“新課標”改革主要聚焦在注重培育學生終身發(fā)展和適應(yīng)社會發(fā)展所需要的核心素養(yǎng)。同時，《中國兒童發(fā)展綱要(2021-2030年)》也明確指出兒童在健康、安全、教育、福利、家庭、環(huán)境、法律保護等領(lǐng)域的權(quán)利要進一步實現(xiàn)。 一直以來，平安人壽始終關(guān)注少年兒童的成長，做兒童成長的引路人、兒童權(quán)益的守護人、兒童未來的筑夢人。為促進兒童健康成長、全面發(fā)展，平安人壽于開學季之前，全新上線“平安親子嘉年華”活動，提供了豐富的互動場景，用專業(yè)的內(nèi)容、炫酷的形式和貼心的服務(wù)，引導大人陪伴孩子一起體驗、學習和成長，增進親子感情。截至8月27日，活動整體客戶參與量達92萬人。 據(jù)了解，此次“平安親子嘉年華”活動通過“三重創(chuàng)新”確?；顒有?，用心、用情、用力提升用戶體驗，為客戶送去貼心服務(wù)。 創(chuàng)新一：聯(lián)動權(quán)威機構(gòu)，助力兒童健康成長 家庭是人生的第一所學校，家長是孩子的第一任老師。兒童的健康茁壯成長，離不開家庭的細心呵護，同時也需要更為專業(yè)的指導。為此，平安人壽親子嘉年華特意聯(lián)合中國少年兒童新聞出版總社和安全義工聯(lián)等專業(yè)機構(gòu)進行合作，旨在匯聚行業(yè)權(quán)威力量，以專業(yè)知識服務(wù)用戶，共同托舉兒童美好未來。 在活動主頁，平安親子嘉年華上線了同孩子健康、安全、成長等密切相關(guān)的主題課程，例如“二類疫苗為什么必須打”“如何解決兒童心理問題”“掌握AED急救常識”等，內(nèi)容豐富且實用，可供家長在線學習。同時，活動還匹配了專業(yè)的測評工具，讓家長自評自糾，擴充知識儲備，助力每一位家長成為合格的“成長守護官”。 據(jù)悉，此次活動還有望從線上走到線下。平安人壽將聚焦健康、成長、安全等方面，在不同城市舉辦健康講座、急救培訓、教育沙龍等活動，與家長面對面交流溝通，為用戶帶來更多貼心實用的活動，更好地服務(wù)客戶。 創(chuàng)新性地引入權(quán)威機構(gòu)助力，不僅能提升平安人壽的服務(wù)質(zhì)量，也將便于用戶借助專業(yè)的力量，更好地守護孩子成長。 創(chuàng)新二：搭建炫酷舞臺，守護兒童自信笑容 兒童是國家的未來、民族的希望。在2022“新課標”的指引下，更應(yīng)堅持德智體美勞“五育并舉”，促進兒童全面發(fā)展。 在此次活動中，為幫助兒童樹立自信心、激發(fā)上進心，平安人壽在線搭建了炫酷的“元宇宙舞臺”，鼓勵小朋友上傳才藝展示視頻，展現(xiàn)自我。不論是唱歌、跳舞，還是繪畫、朗誦，在嘉年華中，小朋友都能找到與自身興趣愛好相匹配的舞臺。參加才藝展示的小朋友還有可能獲得參演平安成長守護公益片的機會。 值得一提的是，平安人壽緊跟當下技術(shù)潮流，解鎖元宇宙場景，并創(chuàng)新性地引入了虛擬角色模擬、做任務(wù)攢積分等新奇玩法，在激發(fā)好奇心、提升參與感的同時，將美育教育無形融入到孩子生活當中，助力兒童全面成長。 再小的夢想都值得被守護，平安人壽所搭建的炫酷舞臺也將成為兒童成長之路上的重要回憶。 創(chuàng)新三：解鎖成長福利，回饋平安新老用戶 幼苗成長為大樹，不僅需要來自家庭的甘霖，更離不開全社會提供的土壤。在平安人壽親子嘉年華活動中，家長與孩子除了可以憑借自己的才藝和力量解鎖鑰匙、積攢積分、兌換獎品之外，還能收獲由中國少年兒童新聞出版總社頒發(fā)的公益證書，讓孩子切身體驗一次從無到有、積少成多的成就感。 同時，寶媽寶爸也可在線學習兒童成長課程，積攢積分，兌換驚喜禮品，還能了解平安人壽少兒守護相關(guān)的熱門保險產(chǎn)品，用實力為每一個孩子的成長帶來滿滿守護。 此次親子嘉年華活動通過三重創(chuàng)新升級，守護兒童成長，提升客戶體驗，打造有溫度的金融服務(wù)。未來，平安人壽還將繼續(xù)堅持以客戶為中心，立足客戶需求，提供“省心、省時、省錢”的一站式金融保險服務(wù)體驗，用愛與責任守護千家萬戶。