很多的美容院都會開在路邊,或者是大型的寫字樓附近,因為會有很多的上班族從門口經(jīng)過,這也是讓美容院增加客戶的好方法,但是卻有很多的經(jīng)營者不會運用這些優(yōu)勢,那么該怎樣才能夠?qū)㈩櫩臀降曜雒廊菽?經(jīng)營者想要吸引顧客上門,要從三個方面著手。 美容院怎么吸引客戶? 一、閃亮的店面形象 門店老板一定要記住:店面形象可賣錢。對營銷而言,店面形象就是產(chǎn)品價值。有專業(yè)人士在2019年河南北部25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)美容院店面形象50%較差,40%一般,10%較好。所謂的較差指的是沒有天花板,地面或墻面裝修,沒有統(tǒng)一的柜臺形象或使用著很過時的柜臺和產(chǎn)品陳列形象,沒有或使用著較差的店招等的店內(nèi)外環(huán)境;一般是指,基本有店內(nèi)地面,墻面的一個簡單的裝飾,有一個較為統(tǒng)一的柜臺形象,雖然可能過時或很陳舊。 許多門店存在的問題主要在三個方面: 1、缺乏醒目的標(biāo)志: 一個大大的黃色M,顧客從很遠(yuǎn)的地方都可以知道那是麥當(dāng)勞;一個旋轉(zhuǎn)的三色燈箱,顧客知道那是一家理發(fā)店。然后,許多店老板不太注重招牌的作用,顧客如果不認(rèn)真看,就不會知道這是一家美容院。而從馬路上走來走去的顧客,又有多少會從鱗次櫛比的招牌中,看出這是一家美容院呢? 2、昏暗的燈光: 顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,愿意到明亮干凈的店里去逛逛,尤其是化妝品店吸引的是女性顧客,她們更愛美。如果美容院內(nèi),燈光昏暗,店老板是省電費了,但卻失去了不少的顧客。 3、雜亂的陳列: 二、用商品吸引顧客 服裝店的老板,會把櫥窗布置得干凈明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,快進(jìn)來看看。餐飲店的老板,會把最早進(jìn)來吃飯的顧客安排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進(jìn)餐,快來嘗嘗呀。 美容院的老板要好好學(xué)習(xí)營銷術(shù):用商品吸引顧客進(jìn)店。 門店老板也可以將新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、購買頻率高的產(chǎn)品陳列在門口顯眼處,并以略低的價格銷售,以吸引對新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和當(dāng)?shù)厥軞g迎的產(chǎn)品感興趣的顧客到店里逛一逛。 三、用促銷吸引顧客進(jìn)店 1、渲染促銷活動信息 在門店入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷活動。有調(diào)查顯示:顧客受到美容院店面宣傳氣氛感染而進(jìn)入其內(nèi)的機(jī)率為40%。 門店利用海報、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢,引人注意,效果顯著。 2、開展促銷活動吸引顧客 美容市場上流行上百種促銷方法,顧客幾乎都不太相信,面對美容院的促銷,一些顧客的第一反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢”而極力反對。美容院要消除顧客的這些憂慮,必須用一些實際的東西打動顧客,而不要一味地去推一些產(chǎn)品,因為顧客對美容產(chǎn)品大多數(shù)的效果表示懷疑,只有讓她們親身體驗,真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來的改變,才能吸引她們。 半夏門店管家,教給您更多門店經(jīng)營方法及落地方案。 半夏門店管家是一家集軟件開發(fā)、營銷策劃于一體的綜合性科技企業(yè),針對美容養(yǎng)生業(yè)的實體門店,利用“共享股東”的創(chuàng)新模式,通過“智能軟件”落地。 半夏門店管家共享股東模式就是把門店打造為共享的平臺,將門店里閑置的員工、閑置的床位,和成熟的技術(shù),共享給有顧客資源,但是又沒有開店的人,讓這些人在你的店里,拉自己的客源,做自己的生意,通過這種共享店鋪的模式,實現(xiàn)店方和股東雙向盈利。 半夏門店管家有近十年的實體店運營管理經(jīng)驗,半夏門店管家運營模式已為上千家門店提供了整體拓客方案,并成功幫助門店精準(zhǔn)拓客、留客、裂變客源,門店在一個月之內(nèi),實現(xiàn)客源和現(xiàn)金流翻倍增長,讓門店更盈利。