★重慶知識產(chǎn)權(quán)認證★---恭賀宜賓五糧液集團通過★知識產(chǎn)權(quán)認證★ 四川省宜賓五糧液集團有限公司是以酒業(yè)為核心主業(yè),...
1 ★重慶知識產(chǎn)權(quán)認證★---恭賀成都裕鳶公司通過★知識產(chǎn)權(quán)認證★ 成都裕鳶航空零部件制造有限公司成立于2002年1...
重慶售后服務(wù)認證-危機事件處理協(xié)議書 附件二: &nbs...
公司簡介智匯源顧問公司是西南地區(qū)最專業(yè)、最權(quán)威的高端認證咨詢公司。專精廣泛的認證業(yè)務(wù),早已成為同行矚目的導(dǎo)航翹楚。公司專業(yè)從...
重慶售后服務(wù)認證-服務(wù)網(wǎng)點返修管理 7服務(wù)網(wǎng)點返修管理7.1返修條件1)因現(xiàn)場條件不具備,無法維修的設(shè)備。2)客戶要求返回公司總部進行維修,檢測的設(shè)備...
重慶售后服務(wù)認證-售后服務(wù)規(guī)范化制度 7售后服務(wù)規(guī)范化制度1目的對公司服務(wù)過程進行有效控制,確保為用戶提供及時、周到、滿意的服務(wù)。 2適用范...
公司簡介智匯源顧問公司是西南地區(qū)最專業(yè)、最權(quán)威的高端認證咨詢公司。專精廣泛的認證業(yè)務(wù),早已成為同行矚目的導(dǎo)航翹楚。公司專業(yè)從...
重慶售后服務(wù)認證-供銷部回訪管理辦法 4供銷部回訪管理辦法 1.目的為了對客戶反映的問題進行處理,提高售后服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,進一步提...
重慶售后服務(wù)認證-服務(wù)工作考核規(guī)定 3客戶投訴或滿意度調(diào)查制度1.目的通過對客戶投訴或滿意度調(diào)查,獲取客戶對產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)等方...
重慶售后服務(wù)認證-服務(wù)工作考核規(guī)定2維修服務(wù)績效考核辦法1、提高公司整體售后服務(wù)人員技能技術(shù)和服務(wù)水平,公平公證將績效考核更好合理的進行。1.1服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)部根...
重慶售后服務(wù)認證-服務(wù)人員薪酬計算規(guī)定 13 服務(wù)人員薪酬計算規(guī)定 薪酬=基薪+現(xiàn)場服務(wù)卡工作...
重慶售后服務(wù)認證-差旅費報銷規(guī)定 12 差旅費報銷規(guī)定 駐外售后服務(wù)人員每人可預(yù)支差旅費5000元,票據(jù)最...
重慶售后服務(wù)認證- 經(jīng)銷商申請服務(wù)流程 11 服務(wù)費用承擔規(guī)定及經(jīng)銷商申請服務(wù)流程 服務(wù)費用包括...
重慶售后服務(wù)認證- 三包期外服務(wù)管理規(guī)定 8 三包期外服務(wù)管理規(guī)定8.1三包期外服務(wù)基本規(guī)定8.1.1用戶超三包期外的服務(wù)需求、非...
重慶售后服務(wù)認證- 三包期內(nèi)服務(wù)管理規(guī)定7 三包期內(nèi)服務(wù)管理規(guī)定7.1所有服務(wù)人員要有整體觀念,應(yīng)互相協(xié)作,緊密配合,必須服從服務(wù)部的統(tǒng)一指...
重慶售后服務(wù)認證- 售后服務(wù)管理辦法6 三包件及服務(wù)費申請的業(yè)務(wù)流程 公司所有產(chǎn)品服務(wù)一律歸口到技質(zhì)部,所有三包單只能...
重慶售后服務(wù)認證- 售后服務(wù)管理辦法1售后服務(wù)管理辦法1 目的為了不斷提升服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)人員的主動性和快速反應(yīng)能力,限度地滿足用戶需求,...
重慶售后服務(wù)認證-廢棄產(chǎn)品管理程序 10廢棄產(chǎn)品管理程序OBL-P-10 1 范圍本標準規(guī)定了公司廢棄產(chǎn)品的識別、處置等管理制度。...
重慶售后服務(wù)認證-基礎(chǔ)設(shè)施管理程序 9基礎(chǔ)設(shè)施管理程序OBL-P-09 1范圍本標準規(guī)定了公司售后服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的管理職責、工作程...
重慶售后服務(wù)認證-缺陷產(chǎn)品信息公開及召回程序 6產(chǎn)品召回實施程序6.1 制定召回計劃6.1.1 經(jīng)有關(guān)缺陷鑒定、檢驗證...
重慶售后服務(wù)認證-缺陷產(chǎn)品信息公開及召回程序 缺陷產(chǎn)品信息公開及召回程序OBL-P-08 1、范圍本標準規(guī)定了缺陷產(chǎn)品的信息公開及召回制度。...
重慶售后服務(wù)認證- 售后服務(wù)內(nèi)部評價控制程序 6 售后服務(wù)內(nèi)部評價控制程序OBL-P-07 1、...
重慶售后服務(wù)認證- 售后服務(wù)目標管理程序 6售后服務(wù)目標管理程序OBL-P-06 1、范圍本標準規(guī)定了公司售后服務(wù)目標管理的職責、...
重慶售后服務(wù)認證- 法律法規(guī)及其他要求控制程序 5 法律法規(guī)及其他要求控制程序OBL-P-05 1、范圍本標...
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