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商務禮儀之溝通技巧
2024-05-20 17:00:37 瀏覽次數(shù)：881
商務人員須知的基本職場交談忌語“六不談”：(1)不能非議國家和政府;(2)不涉及秘密;(3)不涉及交往對象的內(nèi)部事務;(4)不在背后議論領導、同事和同行，來說是...
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商務禮儀有兩個層次
2024-05-20 16:59:10 瀏覽次數(shù)：846
商務禮儀有兩個層次：有所為和有所不為?！咐鼓行哉b為西裝。應遵循“三個三”：1、三色原則：全身顏色不得多于三種顏色(色系);2、三一定律：鞋子、腰帶、公文包三...
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商務禮儀知識
2024-05-20 16:58:03 瀏覽次數(shù)：863
接待禮儀關于會議主席臺座次的安排，左為上，右為下。宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在...
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禮品的禮儀問題
2024-05-20 16:57:16 瀏覽次數(shù)：872
禮品的特征：(1)紀念性;(2)宣傳性;(3)便攜性;(4)禮品的獨特性;(5)時尚性;(6)習俗性選擇禮品的基本原則4W1H：(1)who送給誰。接收對象是否...
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商務禮儀中名片的使用
2024-05-20 16:56:23 瀏覽次數(shù)：865
名片是：自我介紹信，社交聯(lián)誼卡名片(內(nèi)容)上容易出現(xiàn)的問題，即“三不準”：不得隨意涂改;不得提供兩個以上的頭銜，可準備多種名片;不提供私人聯(lián)絡方式。名片的制作：...
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商務會面禮儀注意事項
2024-05-20 16:55:15 瀏覽次數(shù)：867
注意幾個細節(jié)性問題：1、問候注意三點：位低者先行，因場合而異(女性優(yōu)先體現(xiàn)在社交場合而非工作場合)，問候內(nèi)容有別。問候稱呼：稱行政職務、稱技術職稱、稱行業(yè)稱呼(...
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語言藝術商務語言的特點
2024-05-20 16:53:55 瀏覽次數(shù)：839
1、語言要正規(guī)標準「例」介紹自我：回答不同，表明自信度和對對方的信賴度，注意三點：(1)先遞名片再做介紹，可以了解對方、加深印象、節(jié)省時間;(2)時間簡短，語言...
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商務著裝的三種場合
2024-05-20 16:53:17 瀏覽次數(shù)：874
(1)公務場合(上班時間)：講求莊重保守，依次選擇制服、套裝(西裝套裝/裙)或長褲長衫/長裙三種，不能穿時裝和便裝;(2)社交場合(工作之余的交往應酬，主要有宴...
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常見商務活動的位次禮儀
2024-05-20 16:52:25 瀏覽次數(shù)：894
1、行路：兩人并行，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)(客人靠墻，回避他人打擾);多人行走，中央高于兩側(cè);單排行進，前高于后(把選擇前進方向的權利交給客人);有人駕駛電梯，接待人員要...
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商務著裝基本規(guī)范
2024-05-20 16:51:44 瀏覽次數(shù)：878
規(guī)范體現(xiàn)四個方面：1、符合身份：如夏天，商務人員應著正式西裝;2、要揚長避短：重在避短并善于搭配;3、遵守慣例：如領帶夾的部位，領帶打好后的黃金分割點0.618...
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商務禮儀化妝的原則
2024-05-13 22:14:42 瀏覽次數(shù)：943
（1）揚長避短突出美化自己臉上富有美感之處，掩飾面部的不足，以達到化妝的效果。（2）淡妝適宜一般來說，化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝等多種形式，他們的...
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商務禮儀握手的方法
2024-05-13 22:13:54 瀏覽次數(shù)：943
1、一定要用右手握手。2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。3、被介紹之后，不要立即...
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商務禮儀之握手禮儀
2024-05-13 22:13:27 瀏覽次數(shù)：857
握手是一種禮儀，但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內(nèi)涵。一般說來，握手往往表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理...
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商務禮儀的作用
2024-05-13 22:12:52 瀏覽次數(shù)：861
商務禮儀的作用：內(nèi)強素質(zhì)，外強形象。具體表述為三個方面：1、提高個人的素質(zhì)商務人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩?！纠?..
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慶典禮儀具體禮儀服務
2024-05-13 22:10:24 瀏覽次數(shù)：845
<一>門迎:舉行各項文藝或慶典活動時，4-6名禮儀分別于門的兩側(cè)，以迎接領導、貴賓的到來，要求禮儀以標準站姿站立，領導進門后要主動上前引路，將領導引...
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慶典禮儀儀態(tài)
2024-05-13 22:09:52 瀏覽次數(shù)：900
<一>站姿：站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成...
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慶典禮儀儀容
2024-05-13 22:09:27 瀏覽次數(shù)：858
儀容是指人的外表，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)，清潔衛(wèi)生的儀容美是關鍵，是禮儀基本要求，不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會破壞一個人的美感，...
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組織慶典要注意哪些問題?
2024-05-13 22:08:34 瀏覽次數(shù)：882
慶典活動的策劃組織,要注意以下問題:適時。慶典活動有一個適時舉行問題。選擇好時機,可以為典禮增色不少,增強活動的效果。如企業(yè)慶典活動通常要把企業(yè)時機、市場時機結(jié)...
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怎樣組織策劃慶典活動?
2024-05-13 22:08:14 瀏覽次數(shù)：866
慶典活動要取得成功并收到預期效果,必須對慶典活動進行認真的策劃和嚴密的組織。以下環(huán)節(jié)是需要加以重視的:制定慶典活動方案。每一個慶典活動,必須制定一個活動方案,包...
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慶典有哪些類型?
2024-05-13 22:07:43 瀏覽次數(shù)：862
慶典活動的種類很多。有為了紀念某一節(jié)日、紀念日而舉行的,有為了慶祝某一成就、獲得某一榮譽而舉行的,有為了慶祝組織機構(gòu)的成立而召開的,更多的是為一個工程、項目的動...
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商務握手禮儀
2024-04-08 15:12:22 瀏覽次數(shù)：872
握手是一種禮儀，但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內(nèi)涵。一般說來，握手往往表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理...
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商務禮儀佩戴首飾的4個原則
2024-04-08 15:11:57 瀏覽次數(shù)：853
佩戴首飾的4個原則：前提：符合身份（1）以少為佳，提倡不戴，一般不多于三種，每種不多于兩件；（2）善于搭配，如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴，戒指應該戴...
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商務禮儀有助于建立良好的人際溝通
2024-04-08 15:11:25 瀏覽次數(shù)：863
有助于建立良好的人際溝通【例】秘書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情?！纠堪菰L別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排...
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商務禮儀基本的作用
2024-04-08 15:11:01 瀏覽次數(shù)：834
商務禮儀基本的作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關系，遇到不知事情，穩(wěn)妥的方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是次序，女主人就座其他人才...