職位描述

【1】崗位職責(zé)：（年齡要求20-30）

1、負(fù)責(zé)逾期帳戶(hù)管理，及時(shí)掌握客戶(hù)的欠款情況；

2、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資料進(jìn)行必要的電話(huà)、短信還款提醒，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，保證還款及時(shí)到賬；

3、針對(duì)客戶(hù)的還款及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)扣款。

【2】任職資格：

1、男女不限，學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限；

2、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通、表達(dá)和理解能力強(qiáng)；

3、性格溫和，有耐心，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4、良好的電話(huà)禮儀和技巧；

5、能為顧客著想，對(duì)待客戶(hù)充滿(mǎn)激情、熱情、耐心；

6、熟悉基本的電腦操作；

7、接受畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和吃苦耐勞精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

【3】薪資待遇：

無(wú)責(zé)底薪3300~6000+等級(jí)評(píng)定200~500+個(gè)人提成10%~14%+個(gè)人獎(jiǎng)金100~1000+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金1000~4000；（綜合至少5000+）

【4】福利待遇：

1、室內(nèi)空調(diào)開(kāi)放，工作環(huán)境干凈整潔；個(gè)人獨(dú)立坐席、工位電腦，配置個(gè)人專(zhuān)用外呼系統(tǒng)；

2、新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)、專(zhuān)人帶教、定期分享；

3、標(biāo)準(zhǔn)加班費(fèi)、全勤獎(jiǎng)、帶薪病假、繳納社保、節(jié)假日福利、生日福利、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、春節(jié)路途假等人性化制度；

【5】職業(yè)發(fā)展：

催收專(zhuān)員—高級(jí)催收員—業(yè)務(wù)副組長(zhǎng)—業(yè)務(wù)組長(zhǎng)—業(yè)務(wù)主管—城市主管—城市經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理；

【6】作息制度：上六休一

（另：蘇州市吳江區(qū)松陵鎮(zhèn)以及連云港市設(shè)有分公司，可選擇區(qū)域調(diào)動(dòng)）

（此外，誠(chéng)招有經(jīng)驗(yàn)組長(zhǎng)、長(zhǎng)賬齡主管，可接受團(tuán)隊(duì)入駐）