1、接受及處理大廈客戶投訴，定期安排客戶拜訪，調(diào)查客戶意見，提升服務(wù)滿意度；

2、負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修與各部門的協(xié)調(diào)工作，并形成記錄跟進(jìn)處理結(jié)果。

3、熟悉大廈客戶信息，為客戶提供溫馨服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部庫房管理，建立管理臺(tái)賬，確保賬實(shí)相符；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1. 男女不限，年齡20-35歲之間，大專以上學(xué)歷；

2. 有寫字樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3. 有較強(qiáng)服務(wù)理念、專業(yè)知識(shí)。