客服工作內(nèi)容：1.客戶接待、各類投訴、報(bào)事報(bào)修的受理、跟進(jìn)、回訪等。

2.客戶檔案資料的建立、更新、補(bǔ)充與保管.

3.受理客戶的各類申請(qǐng)，包括裝修申請(qǐng)、相關(guān)證件的辦理、費(fèi)用的開單等。

4. 物業(yè)設(shè)施、樓宇的日常巡查。

5.辦理房屋、車位交付手續(xù)，

6.負(fù)責(zé)配合行政部組織開展的社區(qū)文化活動(dòng)。

7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交辦的其它任務(wù)和工作。