-
昆明奧遠(yuǎn)科技有限公司_招聘_行政客服專員_1人
- 3000-5000元/月
- 工作地點(diǎn):官渡 招 1 人 1-2年工作經(jīng)驗(yàn) 中專/技校學(xué)歷
- 五險(xiǎn)一金周末雙休交通補(bǔ)助加班補(bǔ)助
工作內(nèi)容:
1、做好客戶回訪、反饋,提供高質(zhì)量服務(wù)、及時(shí)向公司匯報(bào)及配合解決客戶需求;
2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的優(yōu)化以及操作培訓(xùn);
3、與其他部門同事協(xié)作,充分把握客戶需求,完成售前任務(wù),跟進(jìn)售后服務(wù)。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,與目標(biāo)客戶建立良好的業(yè)務(wù)溝通,挖掘新的需求,可進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);
5、建立客戶信息檔案,收集整理相關(guān)信息,進(jìn)行日常管理工作;
6、管理客戶關(guān)系,提供及時(shí)有效并高品質(zhì)的服務(wù)以保證客戶滿意度;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
職位要求:
1、能夠熟練使用Word、Excel、Photoshop等軟件;
2、有一定的審美觀,對(duì)色彩有不同的見(jiàn)解;
3、精通電腦操作,能熟練打字;
4、對(duì)人熱情大方,懂接待禮儀,有獨(dú)立的工作能力;
5、溝通無(wú)障礙,能準(zhǔn)確的理解客戶需求;
6、性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮;能吃苦,具有團(tuán)隊(duì)合作精神和奉獻(xiàn)精神、踏實(shí)、細(xì)心;
7、20-30 歲,中專以上學(xué)歷,普通話流利;
8、形象氣質(zhì)好,性格開(kāi)朗、自律性強(qiáng)、耐心細(xì)致、有親和力、善于溝通;
工作時(shí)間:
08:30-12:00 13:30-18:00
相關(guān)待遇:
底薪+提成(5%-10%)+節(jié)日福利+社會(huì)保險(xiǎn)+周末雙休+法定節(jié)假日+不定期團(tuán)建活動(dòng)