職位描述

工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)售后客戶邀約、回訪及滿意度調(diào)研；

2、負(fù)責(zé)填寫每日客戶投訴日?qǐng)?bào)，有投訴需要當(dāng)日反饋給售后服務(wù)經(jīng)理及車間負(fù)責(zé)人，次日需相關(guān)部門反饋結(jié)果；

3、匯總客戶投訴周報(bào)及月報(bào)（及明訪資料）；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

招聘要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強(qiáng)，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。