【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)來電來訪處理、投訴接待、報修處理，與客戶溝通，相關(guān)問題跟進(jìn)等工作，并及時反饋；

2、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常巡查，各空置單元、各項公共設(shè)施的情況、衛(wèi)生、綠化作記錄及處理；

3、跟進(jìn)租戶入駐、遷出手續(xù)的辦理等物業(yè)相關(guān)工作；

4、負(fù)責(zé)物業(yè)租金、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【崗位要求】

1、大專學(xué)歷以上，20-32歲；

2、用標(biāo)準(zhǔn)用語接待來訪者及接聽電話，熱情有禮地回復(fù)客戶的咨詢；

3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，反應(yīng)敏捷，處事靈活；

4、熟悉計算機(jī)操作，能夠熟練操作word、excel等辦公軟件；

5、從事過物業(yè)相關(guān)工作者優(yōu)先考慮，相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生可無需相關(guān)工作經(jīng)驗。