1、在線回復(fù)客戶咨詢，為客戶解決售前售后問題，具備突發(fā)事件處理能力；

2、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購買，促成交易愉快達(dá)成，提供滿意的服務(wù)；

3、打字速度快、銷售能力強(qiáng)，熟悉淘寶等購物網(wǎng)站銷售流程；

4、配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營工作。

任職資格:

1、有淘寶客服及網(wǎng)銷客服工作經(jīng)驗(yàn)半年以上，優(yōu)先應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；每天工作8小時(shí)（1班）

2、中文打字速度不低于60字/分鐘,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

3、條理清晰、思維敏捷,有一定的語言表達(dá)能力,能運(yùn)用電話溝通,解決購物糾紛;

4、服務(wù)態(tài)度貼心、細(xì)心、耐心、工作態(tài)度積極、踏實(shí)勤奮;

公司福利：

1、福利：商業(yè)保險(xiǎn)、年度調(diào)薪、工齡工資、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金（年底雙薪）、生日會、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（聚餐/聚會+戶外活動(dòng)）；

2. 公司有單獨(dú)的員工休息室，內(nèi)設(shè)冰箱、微波爐、養(yǎng)生壺等！

3、傳統(tǒng)佳節(jié)可提前下班并享有節(jié)日禮品，如中秋節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)公司均為員工準(zhǔn)備節(jié)日賀禮。

4、享受國家規(guī)定的法定假期。

乘車路線：B20，B15，581 390 945 403，348，495，944A等公交車在“吉山幼兒園站”下車，斜對面50米即到。

也可搭乘地鐵4號線在車陂站出站轉(zhuǎn)BRT, 或地鐵4號線黃村總站轉(zhuǎn)公交車403，348，944A 或地鐵13號線轉(zhuǎn)公交348 直到達(dá)

如有疑問請與我聯(lián)系，，