8月11日上午,國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道了一則在小米之家線下店發(fā)生糾紛的新聞:一名女子稱其拿著手機(jī)去小米之家貼膜,在未經(jīng)顧客允許的前提下,店員手持該機(jī)下單了一部Redmi Note 11和一款耳機(jī),同時(shí)一張100元優(yōu)惠券也被使用。面對(duì)指責(zé),店員則回應(yīng)稱是自己“誤操作”。