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4月4日至4月9日，北京鏈家出動(dòng)200余名志愿者協(xié)助酒仙橋、東湖等地的街道和社區(qū)進(jìn)行核酸檢測(cè)、物資供應(yīng)、流調(diào)追蹤、宣傳引導(dǎo)、應(yīng)急服務(wù)等工作。此外，這些區(qū)域的鏈家門(mén)店還免費(fèi)為防疫醫(yī)護(hù)人員提供衛(wèi)生間和專供休息的會(huì)議室。 據(jù)悉，自4月4日以來(lái)，北京酒仙橋街道和社區(qū)的工作量激增，人手嚴(yán)重不足。鏈家和街道一直保持著緊密的聯(lián)系，鏈家酒仙橋大區(qū)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間詢問(wèn)社區(qū)需求，反映到事業(yè)部，請(qǐng)求其他大區(qū)支援志愿服務(wù)。4月8日22時(shí)，北京鏈家本著黨員優(yōu)先的原則，充分發(fā)揮人店優(yōu)勢(shì)，迅速?gòu)木葡蓸蛑苓?個(gè)大區(qū)集結(jié)80名黨員、入黨積極分子組成鏈家志愿服務(wù)隊(duì)支援酒仙橋街道和社區(qū)。 4月9日9時(shí)，北京鏈家80余名防疫志愿者到酒仙橋街道和社區(qū)報(bào)道，由街道工作人員分配具體工作。當(dāng)天上午，鏈家志愿者們主要負(fù)責(zé)建立業(yè)主群，登記居民家庭基本信息，形成網(wǎng)格化管理。社區(qū)里有不少老年人不熟悉手機(jī)的使用，志愿者們都會(huì)手把手地指導(dǎo)他們填寫(xiě)信息。酒仙橋三街坊的業(yè)主關(guān)先生向鏈家姚家園大區(qū)的丁廣輝表示，家里有老人患有腦梗，希望能去醫(yī)院輸液。丁廣輝第一時(shí)間聯(lián)系到社區(qū)，詢問(wèn)是否可以申請(qǐng)外出。社區(qū)了解到情況后，給老人開(kāi)了出門(mén)條緊急就醫(yī)。隨后，丁廣輝又為一位癌癥患者和一位耳朵進(jìn)東西的小朋友申請(qǐng)了緊急就醫(yī)。 除需要外出的特殊情況外，不少居民都有取快遞、倒垃圾的需求，鏈家志愿者多次往返于社區(qū)服務(wù)站和不同樓棟，解決居民的日常需求。 從4月9日下午開(kāi)始，酒仙橋各社區(qū)陸續(xù)組織全員核酸。鏈家志愿者主要負(fù)責(zé)通知社區(qū)居民參與核酸檢測(cè)并維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。在鏈家志愿者中，最晚的工作到深夜，14時(shí)，連續(xù)在崗超過(guò)15個(gè)小時(shí)。 除了酒仙橋外，望京附近也有很多鏈家志愿者的身影。據(jù)悉，未來(lái)14天，鏈家每天都會(huì)有超過(guò)80名經(jīng)紀(jì)人脫產(chǎn)支援到社區(qū)防疫的第一線。