近年來，國家有關(guān)部門相繼出臺規(guī)定，防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲并對未成年人充值金額予以限制。連日來，多位家長向媒體反映，疫情期間，孩子利用上網(wǎng)課時間用家長手機(jī)偷玩游戲并充值上萬元，軟件應(yīng)用平臺、網(wǎng)游公司以各種理由拖延甚至拒絕退款。多家公司“打折”退款。
