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被各種商家營銷套路侵害權(quán)益？買到的商品出故障投訴無門？ 黑貓投訴平臺全天候幫您解決消費(fèi)難題[消費(fèi)遇糾紛，就上黑貓投訴] 5月12日，中消協(xié)發(fā)布的“五一”消費(fèi)維權(quán)【進(jìn)入黑貓投訴】輿情分析報(bào)告指出，Q幣充值大面積取消97折優(yōu)惠引發(fā)網(wǎng)友吐槽，騰訊“坦然”回復(fù)“基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求和為給用戶提供更好使用體驗(yàn)”，而會員與用戶卻憤而質(zhì)疑“購買會員時(shí)約定的折扣并未到期”、“未征求付費(fèi)會員用戶意見單方面取消優(yōu)惠無異于強(qiáng)制漲價(jià)”。