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4月30日，北京鏈家在北京市朝陽區(qū)朝外街道總工會的指導(dǎo)和支持下，集合藍(lán)籌名座店、聚龍花園店、東大橋地鐵店等近400家門店，開展為期兩天的“戶外勞動者暖心驛站”五一特別活動，在這個五一假日為奔波忙碌的戶外勞動者傳遞一份關(guān)愛。 在井然有序的鏈家藍(lán)籌名座店可以看到，“歡迎戶外勞動者進店歇腳飲水納涼”的橫幅懸掛在門店玻璃墻顯眼處。假期依然奮斗在工作崗位的鏈家人，正熱火朝天地清潔門店、擺放飲品、安排防疫消殺，全情投入到為戶外勞動者提供暖心服務(wù)的工作中。 活動現(xiàn)場，外賣小哥、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等一位又一位戶外勞動者走進鏈家藍(lán)籌名座店，喝口水、歇歇腳。鏈家人則在工作間隙，主動招呼隨行過往的戶外勞動者們來店里飲水納涼。 北京市朝陽區(qū)朝外街道總工會主席龍梅親赴門店蒞臨指導(dǎo)，并為走進門店的戶外勞動者們發(fā)送飲品，表達慰問。對此次北京鏈家發(fā)起的“戶外勞動者暖心驛站”五一特別活動，龍梅主席給予了肯定，并進一步表示，作為朝外街道機關(guān)工會企業(yè)，北京鏈家一直具有很強的服務(wù)意識，一系列便民、助民的落地行動不僅顯著提升了自身“暖心驛站”的服務(wù)品質(zhì)，也為朝外街道總工會下一步的工作規(guī)劃提供了更多思路。 被邀請進店的環(huán)衛(wèi)工張女士，是2015年北京市先進工作者，從事環(huán)衛(wèi)工作以來日均行走兩萬步，相當(dāng)辛苦?！捌鋵嵄本╂溂业呐捏A站早就聽同事們說過，但一直沒好意思進來過。有一次路過進店里接熱水，沒想到工作人員這么貼心，有水喝，還能坐著休息，就像在家里一樣自在?！? 剛派送完20多單的快遞員周先生在店里喝水歇息，稍做休整后，又滿血復(fù)活奔赴下一單?！拔覀兤綍r大包小包送外賣，真沒想過給自己拿瓶水。去年冬天給鏈家送件看到了他們推出的暖心驛站，感覺終于有了一個冷了、渴了、累了可以歇歇腳的地方?！? 為向更多戶外勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、臨時避雨”的服務(wù)，參與此次活動的鏈家門店做了很多全面細(xì)致的籌備和保障工作。“因為常年扎根社區(qū)，我們懂戶外勞動者們的艱辛。門店是鏈家人的家，也是這些戶外勞動者的家。”鏈家藍(lán)籌名座店商圈經(jīng)理常玲說，鏈家為戶外勞動者及周邊職工群眾提供了包括休息、飲水、熱飯、如廁、愛心傘、急救包、充電、打印等各種細(xì)致入微的服務(wù)，遠(yuǎn)不止此次免費送飲品活動的范疇，接下來還將繼續(xù)為戶外勞動者提供更豐富更貼心的服務(wù)。 據(jù)了解，此次活動是北京鏈家“戶外勞動者暖心驛站”溫暖服務(wù)的踐行和延續(xù)。暖心驛站是由北京市各級工會統(tǒng)一部署和支持，為戶外勞動者和周邊群眾提供溫暖服務(wù)的窗口陣地。2021年9月18日，北京鏈家作為暖心驛站首批參與企業(yè)，于朝陽無限壹店舉行了揭牌儀式，所有門店同步開放為戶外勞動者暖心驛站。 值得一提的是，在已有十項便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，北京鏈家更因地制宜推出了共享會議室、書吧等一系列特色服務(wù)，不斷豐富提升服務(wù)內(nèi)容，敞開“大門”歡迎每一位戶外勞動者走進鏈家，為其提供多元幫助。 多年來，北京鏈家依托門店深入社區(qū)、分布廣的優(yōu)勢，探索開展了免費打復(fù)印、借傘、充電、飲水等便民服務(wù)，持續(xù)為社區(qū)居民及周邊群眾帶來更友好的社區(qū)鏈接服務(wù)和體驗。未來，北京鏈家也將不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，滿足生活服務(wù)的更多場景，為社區(qū)“鄰居”帶來切實便利。