ISO各個(gè)體系審核時(shí),需要準(zhǔn)備哪些資料?下面,我們就來(lái)列舉說(shuō)明一下,在做體系認(rèn)證審核時(shí)都需要準(zhǔn)備哪些資料,以供大家參考!可以根據(jù)自己公司的實(shí)際情況再加以調(diào)整。
ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系:
一、文件和記錄的管理
1.辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單;
2.外來(lái)文件(質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等)清單特別是國(guó)家強(qiáng)制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄;
3.文件發(fā)放記錄(各部門都要有)
4.各部門受控文件清單。含:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、各部門的支持性文件、外來(lái)文件(國(guó)家、行業(yè)、等標(biāo)準(zhǔn);對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等);
5.各部門質(zhì)量記錄清單;
6.技術(shù)文件清單(圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程及發(fā)放記錄);
7.各種類文件的都要進(jìn)行審核批準(zhǔn)及日期;
8.各種質(zhì)量記錄簽字要齊全;
二、管理評(píng)審
9.管理評(píng)審計(jì)劃;
10.管理評(píng)審會(huì)議的“簽到表”;
11.管理評(píng)審記錄(管理者代表的報(bào)告、與會(huì)者的討論發(fā)言或書(shū)面的材料);
12.管理評(píng)審報(bào)告(其中的內(nèi)容見(jiàn)《程序文件》);
13.管理評(píng)審后的整改計(jì)劃和措施;糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄。
14. 驗(yàn)證記錄。
三、內(nèi)審方面
15.年度內(nèi)審計(jì)劃;
16.內(nèi)審計(jì)劃及日程安排
17.內(nèi)審小組長(zhǎng)的任命書(shū);
18.內(nèi)審成員資格證書(shū)復(fù)印件;
19.shou次會(huì)議記錄;
20.內(nèi)審檢查表(記錄);
21.末次會(huì)議記錄;
22.內(nèi)審報(bào)告;
23.不符合報(bào)告及糾正措施驗(yàn)證記錄;
24.數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄;
四、銷售方面
25.合同評(píng)審記錄;(訂單評(píng)審)
26.顧客臺(tái)帳;
27. 顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息,臺(tái)帳,記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo);
28.售后服務(wù)記錄;
五、采購(gòu)方面
29.合格供方評(píng)定記錄(包括外協(xié)代方的評(píng)定記錄);以及對(duì)供貨的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的材料;
30.合格供方評(píng)質(zhì)量臺(tái)帳(在某個(gè)供方采購(gòu)了多少材料,是否合格),采購(gòu)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo);
31.采購(gòu)臺(tái)賬(包括外協(xié)產(chǎn)品臺(tái)帳)
32.采購(gòu)清單(應(yīng)有審批手續(xù));
33.合同(應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn));
六、質(zhì)量部
34.不合格量具、工具的控制(報(bào)廢手續(xù));
35.量具檢定記錄;
36.各車間質(zhì)量記錄的完整性
37.工具名細(xì)臺(tái)帳;
38.量具明細(xì)臺(tái)帳(應(yīng)包括量具檢定狀態(tài)、檢定日期、復(fù)檢日期)及檢定的證書(shū)的保存。如果您有企業(yè)認(rèn)證方面的問(wèn)題,歡迎咨詢我們150--3403--9810。