1、負責(zé)來電，來店客戶接待，信貸業(yè)務(wù)簡單介紹。

2、業(yè)務(wù)操作標準、細則判定首付及期限、消費購車費用、提供資料。

3、確定車型，車價，車色及配備。

4、對客戶所提供資料，檔案員傳真至銀行進行資信審核及公安征信。

5、經(jīng)客戶確認車型，車價，費用，簽定銷售協(xié)議。

6、填寫貸款資格審查表；

7、簽訂銀行借款擔保合同

8、公證申請書。

9、簽訂車險投保單，交由內(nèi)勤人員請保險公司出具保單。

10、根據(jù)銷售協(xié)議收取首付款及相關(guān)費用。

11、根據(jù)客戶要求代辦上牌，憑發(fā)票，合格證原件，客戶身份證原件上牌。

12、審核客戶資料。

13、審核合同簽字。

14、審核合同內(nèi)容。

15、審核通過后簽字。

16、經(jīng)審查確認后所有資料送銀行放款。

可以說是條件較為復(fù)雜，流程也很繁瑣，也很可能出現(xiàn)如下風(fēng)險：

在分享車貸“蛋糕”喜悅 的同時，不斷攀升的車貸違約率向銀行業(yè)敲響了警鐘

1、車貸風(fēng)險要比房貸來得快而高

2、車貸風(fēng)險含量的釋放使銀行違約率得到顯現(xiàn)

3、車貸壞賬終的受害者是銀行本身

4、面對無情的車貸風(fēng)險，銀行無奈地承擔了所有的壞賬損失

5、車貸風(fēng)險的大量 冒出，使銀行不同程度地提高了車貸門檻，嚴格了汽車 貸款的審批。