一、ITSS的發(fā)證機(jī)構(gòu):
負(fù)責(zé)發(fā)放ITSS證書的機(jī)構(gòu)為中國(guó)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)稱ITSS,是一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)運(yùn)維業(yè)務(wù)的資質(zhì)認(rèn)證。該證書不僅彰顯了企業(yè)在運(yùn)維領(lǐng)域的專業(yè)能力,更是企業(yè)承接相關(guān)業(yè)務(wù)的重要憑證。ITSS劃分為四個(gè)等級(jí),其中一級(jí)為別,四級(jí)則相對(duì)較低。初次申請(qǐng)的企業(yè)通常從三級(jí)起步,且不能跨越等級(jí)進(jìn)行申請(qǐng)。
二、證書有效期及變更:
1.證書有效期三年,獲證單位需延續(xù)證書有效期的,應(yīng)在證書有效期期滿前提交再評(píng)估申請(qǐng),再評(píng)估程序同初次評(píng)估。通過再評(píng)估的獲證單位,ITSS分會(huì)換發(fā)新證書。未完成再評(píng)估的獲證單位,證書到期后自動(dòng)注銷。
2.獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生名稱、地址等一般變更,應(yīng)在變更發(fā)生之日起30日內(nèi),向ITSS分會(huì)提出證書變更申請(qǐng)。ITSS分會(huì)核實(shí)后辦理證書變更手續(xù)。
3.獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生分立、合并、重組或業(yè)務(wù)調(diào)整等重大變更,可向ITSS分會(huì)提出證書變更申請(qǐng)。對(duì)符合變更要求的,ITSS分會(huì)組織變更評(píng)估,通過變更評(píng)估的換發(fā)新證書。
認(rèn)證周期:正常認(rèn)證周期4-8個(gè)月左右(根據(jù)申請(qǐng)等級(jí)高低審核時(shí)間有差距)。
三、ITSS的認(rèn)證流程,
簽訂合同—收集企業(yè)信息—遞交申請(qǐng)書—補(bǔ)充項(xiàng)目材料指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)審核要點(diǎn)—文審整改—現(xiàn)場(chǎng)審核—現(xiàn)場(chǎng)審核后整改不符合—提交不符合整改結(jié)果—通過后出證公示
企業(yè)需要先安排一次啟動(dòng)會(huì)議,以便對(duì)所需材料進(jìn)行的收集與整理。隨后,由咨詢師對(duì)材料進(jìn)行整合,并提交至認(rèn)證系統(tǒng)。接著,雙方將簽訂認(rèn)證合同,并支付相應(yīng)的認(rèn)證費(fèi)用。隨后,我們將安排審核計(jì)劃,并在現(xiàn)場(chǎng)審核通過后進(jìn)入專jia評(píng)審階段。經(jīng)過五個(gè)工作日的公示期后,證書將制作完成并郵寄至企業(yè)。這便是ITSS的整個(gè)認(rèn)證流程。