一、通過什么方式可以代掛號(hào)?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上代掛號(hào)、電話人工代掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)代掛號(hào)。
二、代掛號(hào)收費(fèi)是否與醫(yī)院一致?
掛號(hào)費(fèi)用完全一致。
三、一次zui多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?
對(duì)同一專家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào),醫(yī)院代掛號(hào)預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
四、按出診時(shí)間一定預(yù)約到專家號(hào)嗎取到號(hào)的專家一定會(huì)按時(shí)出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時(shí)間有調(diào)整,或者臨時(shí)停診而沒有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新,可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。取到號(hào)情況下,專家基本會(huì)按時(shí)出診,也不排除專家臨時(shí)有事,不能按時(shí)出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家,或取消此次約號(hào),具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。