近日,國家衛(wèi)健委舉行新聞發(fā)布會,介紹了“促進(jìn)兒童健康高質(zhì)量發(fā)展的有關(guān)狀況?!逼渲刑岬?,全國兒科醫(yī)師數(shù)量已經(jīng)增加到了20.58萬人。和2015年相比,增長了74.4%。而就在差不多十年前的時候,全國的兒科醫(yī)生數(shù)量就呈現(xiàn)出需求缺口?!?015年中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時,中國平均每2300多名兒童才有1位兒科醫(yī)生。而根據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會的統(tǒng)計,當(dāng)時全國兒科醫(yī)生只有11萬多人,缺口達(dá)到20萬左右。這兩組數(shù)字共同體現(xiàn)的就是一件事兒,當(dāng)時的兒科鬧起了“醫(yī)生荒”。當(dāng)時到底什么樣?一起通過當(dāng)年的新聞報道,去看看全國各地的醫(yī)院兒科看一看?
2016年1月新聞報道:在上海市兒童醫(yī)院,就診大廳異常擁擠。在人口大省河南,兒童約有2500萬人,而注冊的兒科醫(yī)生只有5100人左右,也就是說,將近5000名兒童中才有1名兒科醫(yī)生,比起全國的平均數(shù)量還少一半。在廣州一家醫(yī)院兒科急診,長期以來,只有五名醫(yī)生輪流上班,五名醫(yī)生中有一人辭職,使得日常值班都無法進(jìn)行下去,醫(yī)院只得作出限制急診兒科接診范圍的決定。在南京,一家三級醫(yī)院的兒科醫(yī)生只有一名,且還是退休返聘的,醫(yī)生病了兒科只能停診。
全國兒科醫(yī)生數(shù)量為何能短期內(nèi)實現(xiàn)增長?
目前,全國兒科醫(yī)師數(shù)量增加到了20.58萬人,和2015年相比,增長了74.4%。這是個什么概念呢?也就是說從2015年到當(dāng)下,在不到十年的時間里,全國兒科醫(yī)師的數(shù)量增加了四分之三,也就是說可以用“大幅增長”,或者“數(shù)量激增來”來形容。是什么原因讓全國兒科醫(yī)師的數(shù)量在不到十年的時間里激增呢?來聽聽國家兒童醫(yī)學(xué)中心主任、北京兒童醫(yī)院院長倪鑫的解讀。
國家兒童醫(yī)學(xué)中心主任、北京兒童醫(yī)院院長 倪鑫:十八大以來,加大了對兒科的整體建設(shè)的各項政策支持。點,我們恢復(fù)了醫(yī)學(xué)院校的兒科招生。比如說在2018年,42所高校設(shè)置了兒科學(xué)專業(yè),還有9所高校設(shè)置了兒科的中醫(yī)學(xué)專業(yè)。另外,對于兒科醫(yī)生畢業(yè)以后的培訓(xùn),我們統(tǒng)計有40所高校設(shè)置了“5+3”兒科的一體化培訓(xùn)。這是在大學(xué)當(dāng)中恢復(fù)了我們的兒科的招生。
第二點,在人才培養(yǎng)過程當(dāng)中,我們也開始了轉(zhuǎn)崗醫(yī)生培訓(xùn)。也就是說在兒科高峰期,每年冬天比如說流感都是兒科的高峰期,我們通過對于內(nèi)科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)以后,在高峰期能夠過來和兒科醫(yī)生一起,來看孩子的普通病、常見病。
第三點,在兒科的硬件建設(shè)方面,也明確給予了政策支持。一個城市,當(dāng)人口大概是在300萬的時候,就要有一所獨立的兒童醫(yī)院。從目前來看,我們開設(shè)兒科綜合的醫(yī)院,到現(xiàn)在增加了兩萬余家。同時從的財政也給了兒科建設(shè)的一個定點支持。我們在2017年設(shè)定了國家兒童醫(yī)學(xué)中心,一個由上海、北京組成和6家國家兒童醫(yī)療區(qū)域醫(yī)療中心。
第四點,在兒科醫(yī)生的待遇保障、薪酬保障方面也給予了明確的規(guī)定。在要求當(dāng)中,明確提出兒科醫(yī)生薪酬不能低于同級的醫(yī)務(wù)人員。
第五點,也明確提出要給予兒科醫(yī)師職稱晉升的政策傾斜。
通過這些政策的制定,基本上我們國家中西部兒科醫(yī)生短缺這種狀況,得到了明顯緩解。同時,國家衛(wèi)生健康委2016年分別發(fā)布了21號文件和31號文件。這兩個文件也明確都提出了,要設(shè)定功能明確、布局合理、規(guī)模適當(dāng)、富有效率的兒科醫(yī)療服務(wù)體系。在政策文件的支撐下,在以上五個方面的總體協(xié)調(diào)下,十年來兒科醫(yī)生得到了大力增長。
優(yōu)化服務(wù)舉措 科技為患兒提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)
兒科醫(yī)師數(shù)量大幅增長在很大程度上緩解了兒科就醫(yī)難的問題,但僅憑這一點,還不足以完全解決廣大兒童群體的就醫(yī)看病需求,家長們?nèi)匀粫榱四芙o孩子掛上號、看上病而煩惱。這個時候,數(shù)字技術(shù)、移動支付等新興的科技手段也開始幫家長為孩子就醫(yī)提供方便。北京兒童醫(yī)院就推出了多個優(yōu)化服務(wù)舉措,著力打造覆蓋就醫(yī)全流程的智慧醫(yī)療服務(wù)標(biāo)桿醫(yī)院。
北京兒童醫(yī)院結(jié)合兒童就診季節(jié)性特點及兒科專業(yè)特點,醫(yī)院優(yōu)化再造門診流程。
環(huán)節(jié)上做“減法”,取消門診患兒到院后的取號環(huán)節(jié),預(yù)約病人可直接憑線上二維碼自助報到后就診,減少院內(nèi)奔波。
服務(wù)上做“加法”,為患兒提供覆蓋就診全流程的智慧導(dǎo)診服務(wù),基于診療流程,通過相應(yīng)節(jié)點的信息推送,告知患兒及家屬下一個診療環(huán)節(jié)的地點、注意事項等。
與成人相比,因兒童難以本人操作、身份信息匹配難度大等,兒童醫(yī)保移動支付面臨更多難題,在充分考慮兒童就醫(yī)特點后,北京兒童醫(yī)院優(yōu)化醫(yī)保移動支付“親情綁定”線上流程,支持多位家庭成員陪伴孩子就醫(yī)支付,進(jìn)一步提升了醫(yī)保患兒支付效率。同時,積極推進(jìn)患兒線上自助辦理入院,實現(xiàn)自費和醫(yī)?;純鹤≡喝鞒叹€上登記繳費等手續(xù),減少住院患兒窗口排隊。
結(jié)合北京市“三醫(yī)聯(lián)動”試點工作,北京兒童醫(yī)院積極推進(jìn)試點醫(yī)院流轉(zhuǎn)和藥店醫(yī)保線上結(jié)算工作,解決兒科用藥“卡脖子”瓶頸問題。該措施落地后,患兒可在北京兒童醫(yī)院牽頭的兒科醫(yī)聯(lián)體合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)藥店就近開具和購買兒童用藥,減少患兒集中在兒童醫(yī)院就醫(yī)取藥,讓患兒就近獲得優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療服務(wù)。
化解兒科就診看病難 還有什么措施?
有了兒科醫(yī)師的數(shù)量增長、也看到了科技力量的助力?;鈨嚎凭驮\看病難還有什么措施?繼續(xù)來聽國家兒童醫(yī)學(xué)中心主任、北京兒童醫(yī)院院長倪鑫的解讀。
國家兒童醫(yī)學(xué)中心主任、北京兒童醫(yī)院院長 倪鑫:以北京兒童醫(yī)院為例,我們主要做了三大方面的努力。
個方面,在2013年我們就推動了“全國兒科是一家”這樣一個概念。把全國各地從事兒科的人員和北京兒童醫(yī)院聯(lián)動起來,我們叫做六個共享,專家共享、保健共享、科研共享、教學(xué)共享、人才共享、管理共享。實現(xiàn)一個目標(biāo)叫“醫(yī)生移動病人不動”。通過這樣一個體系,盡量讓不同地區(qū)的孩子就醫(yī)的時候,普通病、常見病在當(dāng)?shù)鼐湍芙鉀Q。只有疑難重癥,才需要到北上廣的大醫(yī)院來。通過我們的專家下沉、管理下沉、品牌下沉,讓每一個地區(qū)的孩子都能夠在當(dāng)?shù)乜床?,這是國家從2020年繼續(xù)去推動的。
第二個方面,我們開辟了全國和北京市的互聯(lián)網(wǎng)的診療。尤其是在去年呼吸道高峰的時候,醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)就可以給孩子看病。同時通過電子藥房,能夠把兒童醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)看病以后開的藥,或者從醫(yī)院拿,或者從指定的藥店拿。
第三個方面,從北京市來講,我們也希望能讓每一個人在家里,通過我們的互聯(lián)網(wǎng)手段,線上掛號的時候,就可以把醫(yī)保所支付的線上就結(jié)算了。同時在手機(jī)上會自動跳出一個二維碼,上面就會告訴你大概幾點到醫(yī)院來看病。在那個時間段,到了醫(yī)院指定的診區(qū),進(jìn)行現(xiàn)場二維碼掃碼報到后就可以看病了。同時通過二維碼隨時線上支付,線上還有手機(jī)導(dǎo)診。通過這樣一個便捷的方式,希望到兒童醫(yī)院看病的所有患者,能夠以短的時間、短的路徑完成就診。