1、行路:兩人并行,內(nèi)側(cè)高于外側(cè)(客人靠墻,回避他人打擾);多人行走,中央高于兩側(cè);單排行進,前高于后(把選擇前進方向的權(quán)利交給客人);有人駕駛電梯,接待人員要后進后出,無人駕駛電梯,接待人員要先進后出。
2、會客:(1)自由式座次適合非正式交往、難以排列坐次;(2)相對式(面對面坐,公事公辦、拉開距離):座位以進門者視角的右為上(動態(tài)的右),多人時內(nèi)側(cè)高于外側(cè);(3)并列式(平起平坐,表示友善):面門為上,座位以在座者的右為上(靜態(tài)的右)。離門越近地位越低。
3、談判:(1)橫桌式;(2)豎桌式 外事上,2號位為翻譯。
4、宴請:主人面對門,主人右側(cè)坐主賓;雙主人時,主人坐面對門,第二主人(女主人)坐在主人對面背對門,主賓和二號賓客分坐1、2主人右側(cè)。關注照顧好主賓。