首先對于進行航空貨運的貨物，無論航空貨運代理還是貨主或發(fā)貨人，都希望能夠跟蹤查詢到貨物的運輸狀態(tài)信息。尤其是分批運輸或中轉(zhuǎn)的貨物，更應(yīng)該嚴密跟蹤，并且很好的了解整個貨物情況。

那么作為我們航空運輸代理，應(yīng)該主動跟蹤，并給客戶及時反饋，尤其是出現(xiàn)延誤時，更應(yīng)該及時跟客戶溝通。作為貨主，也應(yīng)該了解貨物的運輸狀態(tài)，確保按時交貨，避免客戶因為到貨延誤而投訴。

但是現(xiàn)實的問題是，很多旁友不知道怎么跟蹤貨物信息，不知道哪里可以查到信息，如果自己不會查，每次都問貨代或直接問航空公司，又很被動，不是好辦法，本文專門介紹空運貨物的幾種跟蹤方法。

我們查詢航班的時候可以下載航班管家APP、非常準APP這樣的話就比較好掌握了，一個是能查航班，一個能實時掌握動態(tài)。這樣可以隨時關(guān)注航班起飛延誤等實時消息，更好的掌握提貨時間貨物到達時間。