五星級(jí)酒店衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)可分為室外部分與室內(nèi)部分，室外部分習(xí)慣上常叫做天饋系統(tǒng)，主要有接收天線、高頻頭(LNB)、低損耗傳輸電纜；室內(nèi)部分主要是功分器與衛(wèi)星接收機(jī)。為了便于敘述，把功分器也放入天饋系統(tǒng)一塊介紹。

當(dāng)酒店衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)出現(xiàn)異常，顯然應(yīng)首先區(qū)分故障是在室外部分，還是在室內(nèi)部分，然后再?zèng)Q定對(duì)哪一部分進(jìn)行仔細(xì)檢修。若異?，F(xiàn)象只在大風(fēng)或雷雨過(guò)程中發(fā)生的，特別是利用一面天線接收的幾套電視信號(hào)同時(shí)出現(xiàn)類似情況，說(shuō)明天饋系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可能性。

有可能是天線被刮歪，偏離了接收方向。也可能是遭受雷擊，導(dǎo)致高頻頭損壞，這時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查天饋系統(tǒng)；若僅僅是一臺(tái)衛(wèi)星接收機(jī)有異常情況，利用一臺(tái)性能良好的接收機(jī)進(jìn)行置換，證明原接收機(jī)有故障，這時(shí)就需要對(duì)該接收機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查，視具體情況采取相應(yīng)措施。

衛(wèi)星電視天線常見的故障就是偏離接收方向，其原因多是強(qiáng)風(fēng)所致情況較輕時(shí)，造成天線機(jī)件的移位，嚴(yán)重時(shí)將天線損壞。天線偏離接收方向，除了造成信號(hào)中斷外，只要認(rèn)真觀察天線方位角、仰角鎖定螺栓、絲杠等機(jī)件的位置不難被發(fā)現(xiàn)。此時(shí)應(yīng)視情況進(jìn)行重新調(diào)試、購(gòu)置新天線或重新安裝等。