1、自由溝通,線上聊天不用刻意是一定圍繞東大促銷,應(yīng)該是先建立信任,比方就是閑聊,關(guān)于生活,中間都可以軟性植入穿搭的內(nèi)容,但是盡量減少直接推送〔生意都是在撩撥中達成的〕
2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條〔切忌重復(fù)推送〕
3、定期發(fā)紅包。紅包是的群活潑工具,尤其在推活動的時候,或者請別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的候。
4、定期分享:搞一些線上分享會、直播等〔主題不限,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈〕。
5、定期活動:搞一些線下沙龍聚會活動〔邀請群成員參加,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈〕。
6、做好群內(nèi)容維護,有人發(fā)廣告的時候,即時群規(guī)提醒,按規(guī)那么進行處理,處理完通知群友處理結(jié)果。
7、合理利用@所有人,經(jīng)常發(fā)起話題討論,圍繞顧客關(guān)心的問題,系統(tǒng)性搭建話題,通過話題介紹活動內(nèi)容,防止零散重復(fù)屢次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以兩三天一次的頻率。
8、以咨詢回復(fù)的方式介紹活動,讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢,可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話術(shù)。通過營造氣氛引發(fā)其它群友興趣。
9、可以設(shè)立專門群客服,加群內(nèi)每個人為好友,或者引導(dǎo)群內(nèi)成員加自己為好友,通過朋友圈推廣效果更佳。
10、群內(nèi)容的推送展現(xiàn)形式。純文字〔盡量不要霸屏,簡單突出重點〕,圖文形式〔適合端瀏覽的豎屏圖片〕,公眾號文章〔注意公眾號排版美觀,發(fā)文章前帶上推薦語〕。偶爾發(fā)發(fā)能夠引起共勉的笑話段子。
11、發(fā)公司的促銷活動,一張圖一段文字就好,不宜太多。發(fā)部門的產(chǎn)品推薦:也是一樣的,一張圖,一段文字,如果覺得實在不能展現(xiàn)產(chǎn)品,可用合并轉(zhuǎn)發(fā)功能,發(fā)成一條消息,顧客感興趣,自會點開查看。