一、崗位能力要求
項目經(jīng)理是項目實施的責(zé)任人,負責(zé)對項目的進度計劃、質(zhì)量、成本和合同簽證、等管理工作及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)、公司內(nèi)部各部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào),因此,作為項目經(jīng)理必須具備以下幾方面的能力
1、領(lǐng)導(dǎo)能力及堅定的立場:通過必要的措施及方法,對施工隊進行質(zhì)量控制、進度、成本的,多方位的領(lǐng)導(dǎo)。作為項目經(jīng)理要言行一致,身體力行,所作所為要服眾。對施工隊伍管理及對外協(xié)調(diào)要立場堅定、公平公正,以項目經(jīng)營者的身份和公司價值觀來做好各項協(xié)調(diào)工作和對內(nèi)對外的簽證及問題處理。
2、溝通能力:作為項目經(jīng)理善于發(fā)現(xiàn)問題及時與公司責(zé)任人、承包商、業(yè)主以及相關(guān)的各個環(huán)節(jié)進行溝通,只有通過有效的溝通,才能了解掌握各方面的情況,及時地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,征求到改進工作的建議,協(xié)調(diào)各個相關(guān)方面的關(guān)系。
3、處理矛盾沖突的能力:工程項目管理中自始至終存在著矛盾沖突,在項目的各層次和全過程中都會產(chǎn)生矛盾沖突,項目經(jīng)理經(jīng)常要處理在施工中產(chǎn)生的各種矛盾沖突。
4、解決問題的能力:項目組織在完成項目的過程中,遇到一些問題,如項目進度比計劃晚了幾個星期,嚴重影響到客戶要求的完工日期。項目可能陷入預(yù)算困難,材料不足。項目經(jīng)理可能會面對各種各樣的問題,解決問題的步驟如下:
1.對問題作出說明
2.找出問題的可能原因并分析
3.收集數(shù)據(jù)、確定有可能的原因
4.得出可能方案
5.評估可行方案
6.決定方案
7.修訂項目計劃
8.實施方案
9.判斷問題是否得以解決
可采用頭腦風(fēng)暴法、組織相關(guān)人討論,提出主張和想法,多向有經(jīng)驗的同事、同行請教。
沒有此項項目經(jīng)理樂捐100元/次,好的獎勵
5、培養(yǎng)新人能力及自身較強的學(xué)習(xí)力:項目經(jīng)理應(yīng)創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,在自己不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上還應(yīng)注重培養(yǎng)新人,(每培養(yǎng)一個新人按公司規(guī)定獎勵)通過不斷地學(xué)習(xí),使每個人在工程結(jié)束時,都擁有比工程開始時更豐富的知識和競爭能力。
6、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)知識:合同方、招投標(biāo)法、建筑法、生產(chǎn)法及管理條例、質(zhì)量管理條例、消防法、勞動法;熟悉施工管理規(guī)范及質(zhì)量體系要求;火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)設(shè)計及施工規(guī)范、建筑設(shè)計規(guī)范及高層建筑設(shè)計規(guī)范。
二、管理目標(biāo)和職責(zé)
1、管理目標(biāo):
1.1:項目實施中零工傷。補充內(nèi)容為:(點檢獎、罰表)
1.2成本:控制在施工預(yù)算成本內(nèi),施工前由部門給出。
1.3質(zhì)量:一次消防驗收意見無我單位施工質(zhì)量問題;消防驗收前施工隊做好自檢,項目經(jīng)理對質(zhì)量進行檢查有問題在消防驗收前處理完畢為消防驗收創(chuàng)造條件,執(zhí)行消防水,電點檢表,獎、罰措施,施工中工序質(zhì)量不合格的返工損失在2000元以內(nèi)。
1.4工期:按合同要求滿足施工進度。
2、職責(zé)
2.1施工準備階段
2.1.1交接。業(yè)務(wù)經(jīng)理將工程合同、預(yù)算成本、圖紙、預(yù)算書等項目資料交接給項目經(jīng)理。雙方確認預(yù)算范圍、合同范圍,施工管理部將管理指標(biāo)及管理要點給項目經(jīng)理做交接。
2.1.2與甲方前期溝通。項目經(jīng)理與甲方溝通了解現(xiàn)場進度、圖紙會審、臨建設(shè)施使用或搭建。
2.1.3項目經(jīng)理根據(jù)施工成本分解,做材料、機械的采購分批申請(詳見《采購授權(quán)規(guī)定》和《采購流程》)、施工隊伍洽談確定。
2.1.4施工組織設(shè)計的編制審批。開工報審資料遞交監(jiān)理工程師簽審,審批完后返回一份到公司存檔,不返樂捐50元/項目
2.1.5預(yù)付款的申報和收款。業(yè)務(wù)人員和各項目經(jīng)理根據(jù)合同約定分別負責(zé)。沒有及時申報預(yù)付款的項目經(jīng)理樂捐100元/次。
2.1.6人員管理。進場前檢查各施工隊人員的工傷保險情況及崗位操作技能持證上崗情況,每天上崗前做班前培訓(xùn),見(崗前培訓(xùn)標(biāo)準獎、罰)
2.1.7現(xiàn)場踏勘。與總包方/建設(shè)單位現(xiàn)場負責(zé)人協(xié)調(diào)好水、電、材料庫房加工場地等臨時設(shè)施。
2.2施工過程階段
2.2.1與甲方、監(jiān)理技術(shù)人員技術(shù)會審。核查甲方提供的標(biāo)高、預(yù)留等參數(shù),參加圖紙會審。
2.2.2交底。進場后,開工前,項目經(jīng)理依據(jù)施工計劃、設(shè)計文件、質(zhì)量要求組織施工人員分級進行技術(shù)交底和培訓(xùn)教育。交底和培訓(xùn)應(yīng)有記錄。沒做施工計劃和技術(shù)交底的項目經(jīng)理樂捐200元/次,見(崗前培訓(xùn)獎、罰標(biāo)準)
2.2.3材料、機具的驗收;補充:材料進場前需要找甲方、監(jiān)理確認材料報驗手續(xù)及流程,依據(jù)現(xiàn)場規(guī)定進行報驗,無特殊規(guī)定的項目材料到場后項目經(jīng)理安排施工隊長組織卸貨、清點數(shù)量簽收收貨單,自檢合格報監(jiān)理、甲方開箱檢驗;機具到場檢驗合格證、驗收合格證;檢驗不合格的重大問題當(dāng)下以電話或短信方式立即反饋到責(zé)任部門,細節(jié)問題隱形問題或晚上到貨當(dāng)下發(fā)現(xiàn)不了的在第2日上午12點前反饋到相關(guān)責(zé)任部門,不報的產(chǎn)生的損失由施工隊承擔(dān)扣項目經(jīng)理200元/次。
2.2.4施工過程中項目經(jīng)理部每周對關(guān)鍵工序進行質(zhì)量檢查,對施工及環(huán)境保護措施及行為進行檢查,在總結(jié)計劃中匯報重要事件及檢查結(jié)果的獎罰、事件處置。項目管理部不定期的對各項目經(jīng)理管理項目進行檢查,按標(biāo)準獎,罰。
2.2.4設(shè)計變更及洽商。
2.2.4.1因地質(zhì)、環(huán)境、材料、施工方法、設(shè)計問題等引起的施工條件變化,項目經(jīng)理應(yīng)聯(lián)系客戶、設(shè)計單位進行設(shè)計變更,工程變更沒有變更手續(xù)的不允許施工,對不請示私自施工的處罰施工隊5010元,項目經(jīng)理200元。
2.2.4.2現(xiàn)場與圖紙不符、合同范圍不符的變更必須由建設(shè)單位、監(jiān)理工程師給出施工指令,涉及造價的項目經(jīng)理在接到指令14日內(nèi)報費用變更申請給建設(shè)單位現(xiàn)場負責(zé)人。無簽證或簽證未回的施工須經(jīng)部門副總審批后執(zhí)行。
2.2.5工程進度
2.2.2.1依據(jù)承接管理項目的工期要求,安排施工進度。
2.2.2.2按規(guī)定時間申報在施工項目的進度計劃和完成情況?,F(xiàn)場因其他單位造成的工期延誤要及時進行工期延期簽證和索賠。
2.2.2.3對整體項目的進度信息管理和監(jiān)控。
2.2.6材料及機具管理
2.2.6.1管材、線材、型材等材料進場進行自檢,自檢不合格的報供應(yīng)部及部門材料員進行退貨處理,對不合格材料在退貨前單獨妥善存放并做標(biāo)識防止進入施工。自檢合格組織監(jiān)理、甲方負責(zé)人進行材料查驗、并作報驗記錄。
2.2.6.2材料做讓步接收的需由我方項目經(jīng)理、監(jiān)理、建設(shè)方現(xiàn)場負責(zé)人審批同意后使用。
2.2.6.3報警設(shè)備、泵、閥門、消防水設(shè)備、水箱等設(shè)備在到場前提前知會甲方、監(jiān)理組織開箱檢驗,并做檢驗記錄完成材料報驗手續(xù)。
2.2.6.4租賃的腳手架進場及搭設(shè)要做性能檢查。見(點檢表)
2.2.6.5對項目使用的工具建立臺賬并做好轉(zhuǎn)交記錄,撤場時退庫。
2.2.6.7現(xiàn)場施工檢驗的儀器儀表應(yīng)經(jīng)計量檢定合格;對萬用表、壓力表等試驗檢測設(shè)備要定期進行檢查,保證測量的準確度及在檢定周期內(nèi)。
2.2.6.8項目經(jīng)理根據(jù)使用需求提出工具設(shè)施需求并填寫《采購申請單》報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后再購置。
2.2.6.9購進工具由各使用部門驗收,留下記錄,并辦理出入庫手續(xù)。
2.2.6.10對新材料、新設(shè)備的申請及驗收:如圖紙設(shè)計有新材料、新設(shè)備,由項目經(jīng)理在具備施工條件一個月前進行申請,由綜合管理部進行前期詢價、技術(shù)參數(shù)的確認,組織項目經(jīng)理、采購員進行驗證;采購部組織對新供貨商進行合格供方的評審;簽訂合同后,新材料、新設(shè)備進場項目經(jīng)理部按照合同、產(chǎn)品證書進行接收驗貨。安裝過程中由聯(lián)系生產(chǎn)廠家技術(shù)人員進行技術(shù)指導(dǎo)、調(diào)試。
2.2.7、環(huán)境管理。施工管理部定期對項目部進行檢查。各項目部根據(jù)工程施工進度和重點工序進行交底、教育和檢查,做日常的檢查管理。
2.2.8質(zhì)量控制。項目管理部不定期對項目的重點項目重點工序進行檢查。各項目組根據(jù)施工進度重點工序進行交底、自檢和專檢工作。不合格的按《不合格、不符合與事故處理程序》執(zhí)行;項目施工前,先做樣品,新工藝、新技術(shù)的施工部位也要進行小批量安裝試驗,做安裝樣品樣件,施工管理部組織驗證驗收合格后推廣施工;施工過程中進行重點檢查和監(jiān)測。沒有做實驗的項目經(jīng)理樂捐200元/次。
2.2.9隱蔽驗收、工序檢驗
2.2.9.1凡屬隱蔽工程的分項工序施工必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗合格后施工,并簽認《隱蔽工程驗收記錄》后,方可進行下道工序施工。
2.2.9.2管道壓力試驗、電線絕緣電阻測試等檢驗批須經(jīng)監(jiān)理檢驗。
2.2.9.3申請監(jiān)理工程師檢驗簽證時,必須自檢合格并備齊材質(zhì)合格證、試驗質(zhì)量、自檢評定記錄、填好《隱蔽工程驗收記錄》并按規(guī)定時間向監(jiān)理工程師申請。
2.2.9.4監(jiān)理工程師檢驗不合格、未予簽證的項目必須及時進行整改,整改后申請重檢。
2.2.10產(chǎn)品的標(biāo)識和可追溯性
2.2.10.1項目經(jīng)理負責(zé)工地的半成品、成品的標(biāo)識和可追溯性的控制。各施工隊長負責(zé)半成品、成品的標(biāo)識。
2.2.10.2半成品的標(biāo)識:施工加工過程中易混淆的半成品,施工人要做半成品分區(qū)存放和標(biāo)識,標(biāo)識方法采用標(biāo)記、編號、標(biāo)簽、標(biāo)牌等;對易發(fā)生事故的半成品要進行標(biāo)牌警示和危險源作業(yè)區(qū)域隔離,比如處理壓力試驗階段充水狀態(tài)的管道等,要設(shè)明顯警示、采取誤操作的預(yù)防措施。
2.2.10.3成品的標(biāo)識和可追溯性
2.2.10.3.1技術(shù)人員填寫日報表,詳細記載重點施工工序
2.2.10.3.2項目經(jīng)理記錄、收集、整理、保存施工過程中的與工程質(zhì)量有關(guān)的信息。工程竣工后按客戶要求提交竣工驗收資料。
2.2.11顧客財產(chǎn)的控制
2.2.11.1工程項目甲供材料的,材料接收要與甲方、監(jiān)理依據(jù)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準、檢驗標(biāo)準做好材料檢驗記錄,做好交接簽認手續(xù),妥善安排庫房和保存。對甲供材料不合格的及時提出更換。
2.2.11.2對材料數(shù)量發(fā)生變更的按照合同要求時間內(nèi)找甲方現(xiàn)場負責(zé)人、監(jiān)理進行簽認。
2.2.11.3對材料設(shè)施做好防潮、防曬、防盜;當(dāng)甲供材料受到損傷時及時向甲方進行匯報,采取有效措施制止損失擴大。
2.2.12成品保護
第7年