難點一:實驗室檢測技術能力達不到要求
公正性和準確性是國家實驗室必須達到的要求,所謂公正性就是實驗室相對獨立,如:儀器獨立,場地獨立,人員獨立等,所謂準確性就是檢測結果需要準確無誤。
大部分企業(yè)不夠重視實驗室,原因是實驗室屬于企業(yè)的后臺,故配置的設備和人員都比較少,檢測技術也達不到要求,如若要申請國家實驗室認可需要配置足夠的人員和設備,滿足國家認可相關標準。
難點二:實驗室設計布局及環(huán)境不滿足要求
大部分實驗室設計布局都不滿足要,相互干擾的設備放在一起,如:鹽霧和其它設備放一起,有機無機未分開,振動設備和其它設備放一起,輻射的設備與其它設備放一起等,設備之間的相互干擾會影響檢測結果的準確性。
實驗室環(huán)境也很重要,如果環(huán)境不滿足要求,將不滿足國家認可要求,常見的環(huán)境問題為:實驗室氣壓,塵埃粒子,照度,溫度,濕度,輻射,背景噪音,風速,風向等。
難點三:實驗室質量控制達不到要求
實驗室質量控制是國家認可過程中評審的重點,主要是:期間核查,不確定度,方法確認,平行樣檢測,加標回收率(化學),標準品管理、校準曲線控制(化學)、空白樣控制(化學)、實驗室間的比對、實驗室內的比對等。
實驗室的質量控制是實驗室長期提高的一個過程,關注細節(jié)和流程,需要從很多方面來考慮,如:人、機、料、法、環(huán)、測等。
事例:
我一個朋友當時國內一家檢測機構工作,接到了領導下達的任務:完成過濾器材類產(chǎn)品性能測試的CNAS認可申請,當時這一類功效檢測認可的實驗室為0。雖然在化學、醫(yī)學、微生物等檢測領域,CNAS認可非常成熟,但是這一類檢測其實有很多的局限性和不確定性,實驗對象為人,不可控的因素非常多。
朋友是次聽說CNAS,全新領域,工作7年,工作內容涉及了配方研發(fā)、感官評價、消費者調研和功效評價,但是關于認可完全空白。所以找了我們公司來協(xié)助申請,2016年5月安排次參加CNAS認可的培訓,系統(tǒng)學習ISO/IEC17025學習,內審外審管理評審、質控監(jiān)督不確定度等等,大量的陌生詞匯涌入腦袋,心情緊張又激動。7月份開始著手編寫體系一級文件《質量手冊》,100多頁word!簡直是吐血,朋友感慨,幸好有咨詢老師協(xié)助,文件里面的很多東西其實他們并不明白講述的內容具體是什么。8月份開始帶領團隊,進行體系職責安排,體系二級三級四級文件編寫任務分配。耗時三個月,陸續(xù)完成了30份二級文件-程序文件、三級文件60多份作業(yè)指導書、100多四級文件記錄表格的編寫,夾雜了N多不確定因素導致了修改N遍。
體系運行了半年,12月底迎來了次內審,學習內審核表制作、開不符合項和糾正措施、實施整改,折騰到2017年2月完成內審整改,搞定內審報告。3月份完成管理評審。
考慮到實驗室認可的操作性,以及認可參數(shù)與方法的權衡,后申報了13項檢測參數(shù),落在各個功效之中。在這里解釋一下,供大家參考:
根據(jù)CNAS-RL01:2019《實驗室認可規(guī)》
體系運行的過程中,很大的難度在于技術資料的完備,測試數(shù)據(jù)的完善,涉及標準方法的方法驗證、非標方法的方法確認、歐盟EEMCO測試方法的翻譯、所有認可參數(shù)和方法在申報前要完成至少3次的檢測,實驗室間數(shù)據(jù)的比對、人員比對、留樣再測等方法驗證手段和質控手段,由于功效檢測方法的特殊性,這些方法驗證的手段與質控手段都是結合實際工作自創(chuàng)的。