CMMI全稱為Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度整合模式,是美國(guó)國(guó)防部委托CMU-SEI(卡耐基梅隆大學(xué)的軟件工程協(xié)會(huì))開發(fā)的一套標(biāo)準(zhǔn),用以對(duì)軟件承包商的開發(fā)能力進(jìn)行評(píng)估。也是一個(gè)針對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展的流程改善成熟度模式,它包含發(fā)展與維護(hù)的執(zhí)行方法,涵蓋了產(chǎn)品從起始到交付與維護(hù)的生命周期。CMMI本身,并不是一個(gè)用于專門認(rèn)證評(píng)價(jià)用的標(biāo)準(zhǔn),CMMI的本質(zhì)是軟件管理工程的一個(gè)部分。
主要目的:向機(jī)構(gòu)提供一種評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,可用來識(shí)別自己在管理過程和開發(fā)過程中存在的優(yōu)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié);使得企業(yè)能夠有一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ);通過它企業(yè)可能不斷的從成熟度較低的級(jí)別向較高的級(jí)別邁進(jìn)。
據(jù)SEI統(tǒng)計(jì),通過CMMI認(rèn)證并切實(shí)實(shí)施CMMI管理模式的軟件公司對(duì)項(xiàng)目的估計(jì)與控制能力約提升40%到50%;生產(chǎn)率提高10%到20%,軟件產(chǎn)品出錯(cuò)率下降超過1/3。
通過CMMI評(píng)估與認(rèn)證對(duì)于企業(yè)的價(jià)值在于,CMMI的系統(tǒng)模型和技術(shù)規(guī)范保證了企業(yè)可以獲得全球的軟件技術(shù)開發(fā)和管理能力的認(rèn)可。那么,通過CMMI認(rèn)證的企業(yè)就可以得到以下一些核心的價(jià)值:
首先,通過了CMMI評(píng)估與認(rèn)證,企業(yè)的軟件開發(fā)能力得到了足夠的提升和規(guī)范,對(duì)軟件過程管理有了可以遵循的標(biāo)準(zhǔn);
第二,通過了CMMI評(píng)估與認(rèn)證,可以幫助企業(yè)更好地去建設(shè)自己的軟件開發(fā)和管理團(tuán)隊(duì),并同時(shí)對(duì)組織管理產(chǎn)生積極的影響。
第三,CMMI評(píng)估與認(rèn)證是個(gè)全球軟件開發(fā)行業(yè)認(rèn)可的技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn),獲得了此標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估和認(rèn)證的企業(yè)便獲得了行業(yè)的技術(shù)資格與認(rèn)可,因此就可以得到更多的外包訂單、技術(shù)合約等。這對(duì)軟件外包企業(yè)至關(guān)重要。
后,CMMI系統(tǒng)是個(gè)集成體系,它不僅可以運(yùn)用到軟件開發(fā)和管理過程中,而且可以對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的過程管理,以及組織和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都起到一定的規(guī)范和管理效果。因此,其在各個(gè)領(lǐng)域都得到了充份的認(rèn)可。
CMMI是一個(gè)龐大的過程元模型,自發(fā)布以來在世界軟件界產(chǎn)生了巨大的影響。CMMI等級(jí)評(píng)估已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),CMMI的證書成了一個(gè)企業(yè)或組織能力和形象的標(biāo)志,沒有這個(gè)證書不僅難以獲得國(guó)外項(xiàng)目,甚至也難以在國(guó)內(nèi)一些項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)中獲勝。CMMI適合企業(yè)操作,避免了某些管理體系只重理論而忽視實(shí)踐的缺陷。在我國(guó),隨著媒體的宣傳和政府的支持,許多企業(yè)引入了CMMI咨詢和認(rèn)證,對(duì)于整個(gè)軟件行業(yè)的管理提升及研發(fā)效率提高起到了很大的幫助作用。
CMMI認(rèn)證辦理流程:
1.確定CMMI認(rèn)證級(jí)別,一般CMMI有五個(gè)認(rèn)證級(jí)別,不同的級(jí)別有不同的要求,1級(jí)為級(jí),5級(jí)為;
2.選擇評(píng)估師,一般公司會(huì)選擇咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢服務(wù),選擇好一個(gè)好的咨詢機(jī)構(gòu)可以讓拿證的時(shí)間大大縮短,讓辦理更加;
3.準(zhǔn)備好企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)、評(píng)估目標(biāo)、項(xiàng)目信息、人員信息;
4.主任評(píng)估師根據(jù)收集到的信息集合SCAMPI A的要求,擬訂評(píng)估初始計(jì)劃,并與企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人溝通評(píng)估計(jì)劃,形成正式的評(píng)估計(jì)劃;
5.首先由主任評(píng)估師在線注冊(cè)本次評(píng)估,然后企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人和評(píng)估小組成員都需要在線注冊(cè);
6.主任評(píng)估師通過遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場(chǎng)的方式,檢查企業(yè)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)審核的相關(guān)文件的收集、計(jì)劃的執(zhí)行情況、后勤協(xié)調(diào)等各個(gè)方面準(zhǔn)備情況,確保正式的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估或視頻評(píng)估能夠順利進(jìn)行;
7.正式評(píng)估:主任評(píng)估師與其他評(píng)估小組成員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估或視頻評(píng)估進(jìn)行為期一周的現(xiàn)場(chǎng)審查,整個(gè)評(píng)估小組在這一個(gè)周之內(nèi)針對(duì)CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證(日常工作文件記錄)和人證(訪談?dòng)涗洠﹣碜C明企業(yè)滿足或不滿足CMMI的要求。并在評(píng)估后向全員公布審查結(jié)果;
8.官方審計(jì):主任評(píng)估師整理打包好所有評(píng)估的工作產(chǎn)出,通過評(píng)估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對(duì)全球每一場(chǎng)評(píng)估進(jìn)行審查,判斷評(píng)估是否滿足SCAMPI A評(píng)估流程規(guī)范的要求。審查周期多60個(gè)自然日內(nèi)完成審查;
9.官方審查通過之后,會(huì)以郵件形式通知到主任評(píng)估師和企業(yè)的評(píng)估發(fā)起人,并在全球過級(jí)企業(yè)名單網(wǎng)址上公布企業(yè)過級(jí)信息。