對商界人士來講,組織慶典與參加慶典時,往往會各有多方面的不同要求,那么你們知道慶典活動禮儀有什么基本知識嗎?
慶典活動禮儀基本知識。
慶典所具有的熱烈,歡快,隆重的特色,應(yīng)當在其具體內(nèi)容的安排上,得到的體現(xiàn)。
(1)慶典策劃:確定來賓及發(fā)放請柬,來賓組成:政府官員,地方實力人物,知名人士,新聞記者,社區(qū)公眾代表,客戶代表或特殊人物等,總之,來賓要具有一定的代表性,發(fā)放請柬要求:請柬提前7—10天發(fā)放,重要來賓請柬發(fā)放后,組織者當天應(yīng)電話致意,慶典頭晚再電話聯(lián)系。
(2)設(shè)計慶典活動程序,一般程序:主持人宣布開典,介紹來賓,由組織的重要領(lǐng)導或來賓代表講話,安排參觀活動,安排座談或宴會,邀請重要來賓留言或提字。
(3)落實致辭人和剪彩:,致辭人和剪彩人分己方和客方,己方為組織負責人,客方為德高望重,社會地位較高的知名人士,選擇致辭人和剪彩人應(yīng)征得本人同意。
(4)編寫宣傳材料和新聞通訊材料,列出慶典主題,背景,活動內(nèi)容等相關(guān)材料,將材料裝在特制的包裝袋內(nèi)發(fā)給來賓,對記者,還應(yīng)在其材料中添加較詳細的資料,以方便記者寫作新聞稿件。
(5)慶典活動的接待工作,設(shè)置接待室,對所有來賓,都應(yīng)熱情接待,耐心服務(wù),對重要來賓,要由組織領(lǐng)導親自接待,他們的簽到,留言,食,宿均應(yīng)由專人負責。
在慶典的籌備組織內(nèi),根據(jù)實際需要,下設(shè)若干專項小組,分別針對如公關(guān),禮賓,財禮儀務(wù),會務(wù)等各專項負責,使權(quán)責清晰明確,其中禮賓組,為重要。
慶典的禮賓接待組,通常由年輕,精干,身材與形象較好,口頭表達能力和應(yīng)變能力較強的男女青年組成,具體工作有以下幾項:一,來賓的迎送,二,來賓的引導,即由專人負責為來賓帶路,將其送到既定的地點,三,來賓的陪同,對于某些年事已高或非常重要的來賓,應(yīng)安排專人陪同始終,以便關(guān)心與照顧,四,來賓的招待,即指派專人為來賓送飲料,上點心以及提供其他方面的關(guān)照。
舉行慶祝儀式的現(xiàn)場,是慶典活動的中心地點,應(yīng)精心布置好,對它的安排,布置是否恰如其分,往往會直接地關(guān)系到慶典留給全體出席者的印象的好壞,依據(jù)儀式禮儀的設(shè)計程序,在布置舉行商務(wù)類型的慶典現(xiàn)場時,需要通盤考慮:。
一,地點選擇,因秉承“量體裁衣”原則,根據(jù)慶典目的結(jié)合實際進行選擇,切勿因地點選擇不慎,從而制造噪聲,妨礙交通或治安,顧此而失彼。
二,環(huán)境美化,在著力烘托出熱烈,隆重,喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色,避免“喧賓奪主”。
三,場地大小,根據(jù)參加人數(shù)合理選擇,過大或過小都會影響慶典效果。
四,音響準備,對于曲目嚴格審查,使其符合整體烘托要求,對于設(shè)備嚴格把關(guān),調(diào)試工作做細做好。
后,慶典程序詳盡清晰,儀式禮儀規(guī)定,擬定慶典的程序時,有兩條原則必須堅持:一,時長適度,二,過程明晰,依照常規(guī),翔云活動策劃認為一次慶典大致上應(yīng)包括下述幾項程序:。
預備:請來賓就座,出席者安靜,介紹佳賓。
**項,宣布慶典正式開始,模特全體起立,奏,唱本單位之歌。
第二項,本單位主要負責人致辭,其內(nèi)容是,對來賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等,其重點應(yīng)是報捷以及慶典的可“慶”之處。
第三項,邀請嘉賓講話,大體上講,出席此次的上級毛要領(lǐng)導,協(xié)作單位及社區(qū)關(guān)系單位,均應(yīng)有代表講話或致賀辭。
第四項,安排文藝演出,這項程序可有可無,如果準備安排,應(yīng)當慎選內(nèi)容,注意不要有悖于慶典的宗旨。
應(yīng)當精心擬定好慶典的具體程序,一次慶典舉行的成功與否,與其具體的程序不無關(guān)系,儀式禮儀規(guī)定,擬定慶典的程序時,有兩條原則必須堅持:**,時間宜短不宜長,大體上講,它應(yīng)以一個小時為其極限,這既為了確保其效果良好,也是為了尊重全體出席者,尤其是為了尊重來賓,第二,程序宜少不宜多。
1,報到詢問處報到詢問處一般都設(shè)置在會場的入口處用來登記賓客的到場情況,包括收取請柬,要求客戶簽字,發(fā)放胸牌及慶典資料禮品等,也可以設(shè)置展示牌,標注好慶典活動的稱謂,主辦單位及贊助商等,簽到處的工作人員要注意做好引導及咨詢工作。
2,賓客休息室休息室的作用主要有兩個,一方面是休息,另一方面也是給賓客之間提供相互交流的機會,所以工作人員要盡量把休息室布置的能給人一種休閑舒適的感覺,準備好茶水,水果等物品,還可以播放一些舒緩的音樂或擺放一些報紙,雜志等。
3,衣帽存放間慶典活動的現(xiàn)場一定要配置好合適的衣帽間和工作人員,方便客戶及時找到存放的衣帽,同時工作人員要及時提醒客戶在存放衣帽前記得把貴重物品取出,以防丟失。