開店前,店內(nèi)可以準(zhǔn)備一份詳細(xì)的顧客信息問(wèn)卷。通過(guò)顧客的基本,可以根據(jù)年齡、職業(yè)等進(jìn)行初步分析其偏好,同時(shí)也便于錄入店務(wù)系統(tǒng),做后續(xù)的售后服務(wù)與通知等工作。
是否嫁接過(guò)睫毛
在顧客嫁接睫毛前,美睫師一定要詢問(wèn)客戶自身情況。初次體驗(yàn)睫毛嫁接的客戶,在嫁接后會(huì)有一段時(shí)間不適應(yīng),其實(shí)這是正?,F(xiàn)象。不要因?yàn)檫@些不適去揉搓眼睛或拉扯睫毛,以免睫毛提早脫落。
嫁接過(guò)睫毛的客人,之前嫁接是否有過(guò)敏反應(yīng),且要詢問(wèn)具體原因。是過(guò)敏體質(zhì)還是嫁接技術(shù)不良?
眼周皮膚是否有過(guò)敏現(xiàn)象或皮膚疾病
眼部皮膚比較敏感、脆弱,如果出現(xiàn)紅點(diǎn)、淚流不止、眼周癢等情況都屬于敏感問(wèn)題。建議使用類型的膠水或直接不予嫁接。
是否燙過(guò)睫毛或手術(shù)微整
如果三個(gè)月之內(nèi)燙過(guò)睫毛,那么嫁接睫毛會(huì)比較容易脫落,因?yàn)闋C睫毛會(huì)使睫毛受損就會(huì)比較容易脫落。如果沒(méi)有燙過(guò)睫毛那就不建議去燙睫毛,且要告知燙睫毛對(duì)睫毛自身的傷害度。 如果近期做過(guò)眼部手術(shù)微整,也不建議嫁接睫毛,可能會(huì)引起眼部不適情況。
是否配戴隱形眼鏡
建議顧客在嫁接睫毛時(shí)不要配戴隱形眼鏡,因?yàn)榧藿尤讨行枰?-1.5小時(shí),如果佩戴隱形眼睛,長(zhǎng)時(shí)間閉眼會(huì)引起眼睛疲勞、干澀等狀況,所以在嫁接睫毛前摘掉隱形眼鏡。建議門店可配備隱形眼鏡盒和護(hù)理液,以免顧客沒(méi)有準(zhǔn)備。