如果你投資開托管班,那么就是托管班里的zui高負責人,決定著托管班的經(jīng)營策略和發(fā)展方向。托管班的經(jīng)營效益很大程度上取決于校長的綜合能力,所以,校長自身的素養(yǎng)十分重要。除此之外,托管班校長還要負責管理教員、行政人員、做飯阿姨等員工。托管班校長作為一個創(chuàng)業(yè)者,其實是面臨這很大的挑戰(zhàn)的。下面我們來看看,一般地托管班校長在工作過程中zui常見的有哪些問題?
1.“只要把別人的工作安排好,就不會有問題了”
這是典型的“甩手掌柜”心態(tài),其實,開托管班也是創(chuàng)業(yè)的過程,別人是為了有口飯吃而干活的工作者,而不是托管班建設的參與者。因此,把托管班的希望寄托在別人身上風險是很大的。別忘了,員工隨時可以換工作,托管班不行了他換下一家就是,而校長則不能這樣,托管班垮了一切投入都將付諸東流。員工的性質決定了他們大多數(shù)情況都不會主動去為托管班的前途考慮,所以大多數(shù)情況他們反而是需要去激勵的。而托管班校長也應該成為一個牽引力,起引領作用,使員工正常完成工作。做一個腳踏實地的創(chuàng)業(yè)者。
2.“托管班的生意不好,是宣傳除了問題”
招生宣傳工作是校長關注的重點,有些校長總認為托管班的宣傳力度不夠,如果遇到招生不景氣就去加大宣傳力度。宣傳做不好確實會影響招生,但是招生不好就并不一定是宣傳問題了。也有可能是本身服務課程、店面店址問題、定價上面的問題。很簡單就能區(qū)分,宣傳只能帶來流量,如果咨詢?nèi)撕苌?,可能是宣傳問題,如果有人咨詢,但成交的少,那么,是價格或者是銷售那邊的問題可能性多一點。動不動就搞宣傳,這樣做不僅僅是燒錢,還會讓你忽視真正原因,起到一葉障目的效果。前期招生難是比較常見的,校長不妨多借鑒其他機構的經(jīng)驗,或者是加盟總部的經(jīng)驗再做決定才可能更好地解決問題。
3.“工作繁瑣累人,改天再做”
這種對工作的懈怠心理,是很不可取的。作為托管班是經(jīng)營者,如果凡事更要親力親為,甚至比一般員工還要勞心勞力。出現(xiàn)這種情況托管班校長也是頗為無奈,就是累又沒辦法。其實,首先可以肯定的是懈怠心理不能有,因為懈怠是有傳染性的,一旦有了就會在團隊中擴散,影響整個團隊的工作效率。解決辦法是,采用先進的管理制度,也就是從根本上不讓問題發(fā)生。托管班是每天都重復運轉的,如果某一環(huán)節(jié)會產(chǎn)生多余的問題,那問題就會每天都產(chǎn)生,如果產(chǎn)生問題的環(huán)節(jié)多了,那整個機構的繁瑣事之多可想而知。再者,可以培養(yǎng)骨干分憂,不必凡事都親力親為。厲害的老板總是擅長識人和馭人,以此來分擔自己的事務。其實,當你選擇了創(chuàng)業(yè)開托管班,也就相當于走上了創(chuàng)業(yè)的道路。如果有你做大了,那么,你本人也必然已經(jīng)蛻變了,結果是,你成就了它,它也成就了你。只有創(chuàng)業(yè)者主動積極了,才可能有良性的循環(huán)。