一、ISO/TS 22163概述：

歐洲鐵路工業(yè)協(xié)會(UNIFE)確認(rèn)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)技術(shù)委員會于2017年5月正式發(fā)布ISO/TS 22163：2017標(biāo)準(zhǔn)。IRIS國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式升級轉(zhuǎn)換成為ISO系列ISO/TS國際標(biāo)準(zhǔn)。

新標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS 22163將正式替代現(xiàn)行的IRIS Rev02國際鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。同時要求已獲得認(rèn)證的組織必須在2018年9月14日IRIS Rev02有效期截止日之前完成過渡審核，并換發(fā)新的ISO/TS 22163認(rèn)證證書。

ISO/TS 22163：2017標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的高階結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行章節(jié)內(nèi)容的編排。涵蓋了IRIS Revision 02標(biāo)準(zhǔn)原有要求和ISO9001:2015的所有要求，在此基礎(chǔ)上針對鐵路行業(yè)的特殊要求加入了很多新的內(nèi)容。

二、ISO/TS 22163：2017標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)和新要求：

? 關(guān)注組織的背景和相關(guān)方需求的管理;

? 強(qiáng)化了過程導(dǎo)向的管理思想并要求描述過程關(guān)系分析的結(jié)果;

? 新的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPIs，要求評價客戶關(guān)注的績效水平;

? 更關(guān)注體系各過程的績效評估的結(jié)果;

? 更關(guān)注顧客對受審核方所提供產(chǎn)品和服務(wù)的評價和反饋;

? 要求導(dǎo)入烏龜圖和應(yīng)用過程有效性評審方法(PEAR)對標(biāo)準(zhǔn)要求的強(qiáng)制性過程進(jìn)行評價;

? 仍需通過審核軟件"IRIS Audit-Tool"及IRIS檢查表來實(shí)施審核;

? 通過使用一個企業(yè)管理體系成熟度模型來評價被審核組織的等級(銅-銀-金等級)。

三、ISO/TS 22163 與IRIS Rev02相比有哪些改進(jìn)：

- 標(biāo)準(zhǔn)所有者從UNIFE組織升級到ISO組織;

- 評估表進(jìn)行了系統(tǒng)改進(jìn)，增加了作法案例;

- 進(jìn)一步強(qiáng)化了"過程導(dǎo)向"的方法;

- 更關(guān)注顧客對受審核方所提供產(chǎn)品和服務(wù)的評價;

- 更關(guān)注各體系各過程的績效評估和考核;

- 強(qiáng)化了流程導(dǎo)向的管理思路并要求進(jìn)行具體的過程描述;

- 由原先的12個K.O問題變成10個K.O 問題;K.O項(xiàng)問題的內(nèi)容和要求發(fā)生了變化;

- 使用了ISO國際標(biāo)準(zhǔn)未來發(fā)展框架和方向，完全符合ISO增加導(dǎo)則3的要求;

四、認(rèn)證收益：

節(jié)約資金和時間 - 將IRIS和ISO 9001相結(jié)合，降低成本，實(shí)現(xiàn)更快的周轉(zhuǎn)。

降低風(fēng)險 - 確保符合國際鐵路標(biāo)準(zhǔn)要求，將風(fēng)險降至。

體現(xiàn)您對質(zhì)量的承諾 - 我們的鐵路產(chǎn)品認(rèn)證計(jì)劃能夠幫助您清晰、強(qiáng)烈地體現(xiàn)您對鐵路行業(yè)性和質(zhì)量保證的承諾。

獲得競爭優(yōu)勢 - 如果您已成功地通過IRIS標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這一的質(zhì)量標(biāo)識將成為您顯著的競爭優(yōu)勢。您也將受益于提前準(zhǔn)入IRIS數(shù)據(jù)庫，其中提供了所有通過認(rèn)證的機(jī)構(gòu)取得的評分細(xì)則。