社交電商之所以興起,是因其與傳統(tǒng)電商相比有三大優(yōu)勢:
首先,運營效率較高。擺脫過去“中心化”的電商平臺,社交電商促進了人和人的溝通,個人影響力的傳播速度更快,傳播面更廣。哪里有社交,哪里就會有交易,大大節(jié)省了時間、人力與推廣方面的成本。
其次,社交電商的推廣快速即時。人與人之間的信任是社交的核心,有了信任才會交易,有好的商品才能維持信任,進而持續(xù)銷售商品。社交電商的購物圈沿著社交工具中熟人關(guān)系鏈拓展,由此可以實現(xiàn)購物信息即時推廣,并能夠把影響客戶的周期從幾秒延長到幾天甚至幾個月,甚至還有多次影響和持續(xù)銷售的機會,從而與客戶進行更為良好的互動,提升轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)用戶的“裂變式”擴張,并帶來更多的流量。
第三,社交電商平臺功能更齊全。社交電商平臺集電商、社交、支付等功能于一身。通過社交場景的應(yīng)用,更容易將用戶引導(dǎo)到電商平臺進行消費與購物,大大節(jié)約獲客成本,還能夠顯著提升用戶的購物體驗,增加消費樂趣。
后,社交電商體現(xiàn)了分享經(jīng)濟的理念。分享經(jīng)濟是指將閑置資源通過社會化平臺與他人分享,進而獲得收入的經(jīng)濟現(xiàn)象。社交電商很好地體現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代分享經(jīng)濟的精髓。社交電商不僅僅是人與人的簡單聚集,更重要的是強調(diào)服務(wù)、信息以及內(nèi)容的整合輸出。社交電商運營的落腳點在于朋友之間分享,而要達到讓人分享的目的,勢必需要用投入的匠心去做好每一個細節(jié)。只有好東西,人們才樂于去分享;只有不斷地分享,才會不斷產(chǎn)生利潤的分配點,這也是移動社交電商發(fā)展的根本所在。