重慶售后服務(wù)認證-差旅費報銷規(guī)定
12 差旅費報銷規(guī)定
駐外售后服務(wù)人員每人可預(yù)支差旅費5000元,票據(jù)長時間不得超過兩個月。
12.1 辦事處不提供住宿的差旅費及補助標準:
二類地區(qū):全體服務(wù)人員補助標準100元/天(含電話費及市內(nèi)交通費補助);
一類地區(qū):全體服務(wù)人員補助標準 150元/天(均含電話費及市內(nèi)交通費補助),一類地區(qū)指北京、上海、廣州、深圳(下同);
12.2 辦事處提供住宿的差旅費補助標準:
二類地區(qū):全體服務(wù)人員補助標準55元/天(均含電話費及市內(nèi)交通費補助);
一類地區(qū):全體服務(wù)人員補助標準60元/天(均含電話費及市內(nèi)交通費補助);
注:全體服務(wù)人員18時以后出發(fā)且沒有當(dāng)日住宿的按辦事處駐地標準給予補助。
12.3 本地區(qū)差旅費補助標準:
全體服務(wù)人員本地區(qū)補助標準30元/天(若住宿補助標準70元/天,均含電話費及市內(nèi)交通費補助)
12.4 需從車間派員服務(wù)的,公司支付派出人員90元/天的勞務(wù)費,差旅費、補助標準、工作量提成按專職服務(wù)人員執(zhí)行,公司不再支付車間外修勞務(wù)費用。
12.5 票據(jù)要求:
飛機票必須提前申請,由公司辦公室統(tǒng)一訂票;
車票要求是微機打印的有效票據(jù),長條票原則上不予報銷,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽字。
高鐵和動車的一等座及以上的按動車二等座報銷、超過三等B的船票按三等B報銷;飛機票價低于該行程內(nèi)的動車二等票價或者臥鋪硬臥下鋪票價的,給與實報實銷,高于該行程內(nèi)的動車二等票價或者臥鋪硬臥下鋪票價的,按火車票價報銷。
12.5.1出差報銷日清單填寫:
按出差報銷日清單的標準格式粘貼當(dāng)日發(fā)生的車船票;
a.批準人:安排的服務(wù)工作的人,即誰安排的服務(wù)工作就寫誰;
b.當(dāng)日工作總結(jié):將當(dāng)日的服務(wù)的客戶、設(shè)備型號、問題原因、處理結(jié)果;
c.該次費用的發(fā)生是給誰干的寫清楚,辦事處能簽字的簽字,不能簽字的要注明由誰承擔(dān);
d.其它的如時間地點按實際發(fā)生填寫。
12.5.2 出差路途時間一覽表填寫:
a.按車船票發(fā)生的時間地點寫明,駐勤天數(shù)由服務(wù)人員自己計算,駐勤補助標準寫明金額;
b.列明技質(zhì)部與辦事處各自承擔(dān)的金額,辦事處承擔(dān)的部分要細化到業(yè)務(wù)員。
12.5.3 客戶聯(lián)絡(luò)員審核
客戶聯(lián)絡(luò)員按制度對服務(wù)人員的車船票及出差路途時間一覽表進行審核,將相符的車船票轉(zhuǎn)部門負責(zé)人簽字。
12.5.4 技質(zhì)部主管簽字
技質(zhì)部主管按費用承擔(dān)規(guī)定及服務(wù)人員列明的費用歸屬審核,在出差路途時間一覽表及車船票上簽字,由綜合管理員轉(zhuǎn)服務(wù)網(wǎng)點負責(zé)人。
12.5.5 總經(jīng)理簽字
總經(jīng)理對長條票、現(xiàn)場服務(wù)費、現(xiàn)場購件費簽字,需公司承擔(dān)的飛機票也需總經(jīng)理簽字,總經(jīng)理不在時也可授權(quán)其他負責(zé)人代行簽字權(quán)。
12.5.7 財務(wù)核算
簽字后的單據(jù)由綜合管理員轉(zhuǎn)財務(wù)出納按制度核算匯總,協(xié)調(diào)相關(guān)部門分別審核錄入并蓋錄入章,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在批準欄簽字,技質(zhì)部錄入后轉(zhuǎn)財務(wù)出納沖賬。