商場(chǎng)中，普通消費(fèi)者一般消費(fèi)完畢后，就代表了已經(jīng)與賣家結(jié)束交易，很難再產(chǎn)生二次消費(fèi)，這對(duì)于商家而言，雖然投入資金之后帶來了客戶資源，可是卻完全沒有發(fā)揮出這些客戶資源的優(yōu)勢(shì)。那么，商家如何節(jié)約成本，為店鋪帶來更多的盈利呢？

納客會(huì)員管理系統(tǒng)中，商家可以通過設(shè)置會(huì)員積分管理制度來實(shí)現(xiàn)。會(huì)員積分是一種比較常見的會(huì)員營銷手段，普通消費(fèi)者注冊(cè)會(huì)員后，可以通過商家設(shè)置的一些領(lǐng)取積分的形式來獲得積分，積分可以不斷累積來兌換禮品、代金券等。每個(gè)商家設(shè)置獲得積分的形式不一樣，所實(shí)現(xiàn)的目的也會(huì)有所差別。

那么，在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中，商家如何設(shè)置顧客領(lǐng)取積分的方式呢？

1、消費(fèi)獲得積分

會(huì)員通過在門店消費(fèi)可獲得一定比例的積分。商家可以在會(huì)員管理系統(tǒng)中設(shè)置會(huì)員等級(jí)，不同會(huì)員等級(jí)可設(shè)置不同消費(fèi)所得的積分比例，會(huì)員在消費(fèi)時(shí)，自動(dòng)按積分比例計(jì)算。例如普通會(huì)員消費(fèi)1000元可得1積分，積分比例為0.0001;VIP會(huì)員消費(fèi)100可得1積分，積分比例為0.01;鉆石會(huì)員消費(fèi)1元得1積分，積分比例為1。

通過這種形式不僅能增加會(huì)員的消費(fèi)欲望，還能引導(dǎo)普通會(huì)員提升會(huì)員等級(jí)。

2、線上商城消費(fèi)獲得積分

商家可以將納客會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)接微信公眾號(hào)，來開通線上微商城功能，從而實(shí)現(xiàn)線上、線下數(shù)據(jù)同步管理。會(huì)員通過關(guān)注商家微信公眾號(hào)，可以在微商城下單來獲得一定比例的積分，會(huì)員消費(fèi)金額越多，獲得的積分也就越多。

通過這種方式不僅可以積累更多的粉絲量，還能為店鋪帶來更多的營業(yè)額。

3、推薦獲得積分

在系統(tǒng)中有會(huì)員推薦獲得積分制度，即會(huì)員分銷。例如張三是店里的會(huì)員，推薦李四注冊(cè)會(huì)員，李四產(chǎn)生消費(fèi)后，張三就可以獲得相應(yīng)的積分。

通過這種方式可以幫助商家實(shí)現(xiàn)低成本營銷，老會(huì)員推薦新會(huì)員，從而為店鋪積累更多的有效客戶。

4、免費(fèi)贈(zèng)送積分

采用這種免費(fèi)贈(zèng)送積分的方式主要是針對(duì)一些特殊的會(huì)員，比如針對(duì)消費(fèi)比較頻繁的會(huì)員來贈(zèng)送積分，從而刺躍度低的會(huì)員產(chǎn)生消費(fèi);針對(duì)活躍度低的會(huì)員來贈(zèng)送積分，讓他們感受到商家關(guān)懷，避免會(huì)員的流失。

5、注冊(cè)會(huì)員獲得積分

會(huì)員管理系統(tǒng)中可設(shè)置“新人有禮”活動(dòng)，注冊(cè)會(huì)員即可贈(zèng)送積分，吸納更多的消費(fèi)人群成為商家會(huì)員，無論是通過門店注冊(cè)還是通過公眾號(hào)注冊(cè)，都可獲得積分。

6、簽到獲得積分

在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中，可以設(shè)置簽到積分規(guī)則，會(huì)員通過簽到可獲得相應(yīng)積分，可設(shè)置每天簽到積分、累計(jì)簽到積分，通過這種方式可以幫助穩(wěn)定客源，避免會(huì)員流失。

7、參與游戲獲得積分

商家可以通過系統(tǒng)來設(shè)置線上小游戲，會(huì)員可通過關(guān)注商家微信公眾號(hào)，參與幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、搖一搖抽獎(jiǎng)、刮刮樂等活動(dòng)，參與游戲可獲得一定比例的積分，積分自動(dòng)進(jìn)入會(huì)員賬戶，通過與會(huì)員不斷產(chǎn)生互動(dòng)的方式，來提升會(huì)員的活躍度。