認證"是指由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或規(guī)范性文件的活動。第三方的角色可以由國家或政府的機關(guān)直接擔(dān)任,或者由國家或政府認可的組織去擔(dān)任,這樣的機關(guān)或組織就叫"認證機構(gòu)"。認證機構(gòu)是經(jīng)國家批準認可的能獨立開展第三方認證的機構(gòu),咨詢機構(gòu)是為企業(yè)建立、運行體系提供幫助的中介服務(wù)機構(gòu)。
1、企業(yè)要考慮將來的需要,比如說企業(yè)現(xiàn)在正在貫徹ISO9000標準,那么今后隨著企業(yè)的發(fā)展是否會導(dǎo)入ISO14000環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)衛(wèi)生管理體系,ISO27001信息管理體系認證,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)認證等其他管理體系呢?如有這種可能,則應(yīng)該選擇具備多項認證資質(zhì)的認證機構(gòu)。中國檢驗認證集團陜西有限公司這些認證都涉及,而且都是陜西當(dāng)?shù)貙徍死蠋?,能為企業(yè)節(jié)省很大部分成本。
2、認證機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。認證機構(gòu)是一種中介服務(wù)機構(gòu),提供的服務(wù)水平由于管理水平、歷史、經(jīng)濟實力等因素不同而有較大的差異。一般地說,品牌好、知名度大的認證機構(gòu)比較注重自身形象和服務(wù)質(zhì)量。
3、由于各認證機構(gòu)大多數(shù)按國家規(guī)定的收費標準收取認證費用。因而除極個別認證機構(gòu)(其中一部分是未經(jīng)認可的)會惡性降價競爭外,大多數(shù)認證機構(gòu)的報價相差無幾。既然收費相近,企業(yè)就應(yīng)選擇信譽好、知名度大、規(guī)模業(yè)績的認證機構(gòu)。