我們經常會遇到這種情況，我們在商場購物，買完東西去付款的時候，收銀員總會問上句：“你有會員卡嗎？需要辦理張嗎......”甚至還有些收銀員看你直接使用微信付款，他們會引導你用微信付款直接獲得張會員卡。雖然獲得會員卡對于顧客而言，確實可以得到更多的優(yōu)惠，但是，你知道他們什么會想方設法的讓你成會員嗎？會員卡對于商而言，背后又有哪些不人知的“小秘密”和“大作”呢？

1、刺激消費

這是直接的目的。商先設置會員等，當顧客辦理普通會員卡之后，可以享受的優(yōu)惠折扣，因商從開始就給每個會員等設置了不樣的折扣，顧客消費越多，會員等就越高，享受的優(yōu)惠折扣就越大，因此，商通過這種會員卡等策略不斷的刺激顧客，從而讓顧客產生更多的消費。而且擁有會員卡就可以享受非會員不能享受的優(yōu)惠政策，比如，生日贈送禮品、消費贈送積分、積分兌換代金券等。

從商利用消費贈送積分和積分兌換代金券這兩種優(yōu)惠政策來看，當顧客消費越多，他們所期盼的積分也就越多，當獲得積分之后，他們就可以兌換代金券，購買商產品就更加實惠。利用會員卡不僅僅是幫助商刺激顧客進行消費，還滿足了顧客的心理需求。

2、數據分析

利用會員卡，可以把顧客消費情況進行統(tǒng)計分析。隨著經濟的不斷發(fā)展，顧客日常消費也越來越多，那么多顧客，商如何處理百萬條消費信息？商通過納客會員管理系統(tǒng)，讓更多的顧客成會員之后，可以隨時隨地查看會員的消費情況和基本信息，這樣就可以有策略性的管理會員。

3、推廣市場活動

推廣市場活動對我們的影響就比較直觀了。就比如上面所說的樣，生日贈送禮品、消費贈送積分、積分兌換代金券等，當然，還包括大轉盤抽獎、刮刮樂、搖搖抽獎、幸運砸蛋等。

4、用戶體驗

當顧客成會員之后，可以將會員卡綁定到自己的微信上，讓會員擁有電子會員卡，這樣會員在任意連鎖店只要攜帶部手機，或者就呆在里，通過微信商城就可以完成購買。

5、信息泄漏

在納客會員管理系統(tǒng)中，所有會員信息都存放于服務器中，可以自動備份和手工備份，多重措施下能確保數據。