在現(xiàn)如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相信大多數(shù)商家在經(jīng)營(yíng)店鋪過(guò)程中都會(huì)有一些營(yíng)銷方法,大到商場(chǎng)、小到零售店,商家們通過(guò)采取相應(yīng)的會(huì)員營(yíng)銷管理措施來(lái)更好的管理顧客,但是卻效果甚微。主要原因在于商家們并沒(méi)有借助“粉絲”的力量,使會(huì)員的價(jià)值得到更大程度的轉(zhuǎn)化。那么,怎么才能發(fā)揮會(huì)員的價(jià)值,為店鋪帶來(lái)更多的盈利呢?
優(yōu)惠活動(dòng)是商家一種常用的營(yíng)銷手段,商家通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)可以吸引客戶不斷到店消費(fèi)?,F(xiàn)在,商場(chǎng)中大多數(shù)商家都是給顧客發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠劵,這樣不僅造成了成本的浪費(fèi),還不能實(shí)現(xiàn)的定位。
在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中,可以通過(guò)分析相關(guān)的數(shù)據(jù),從而有針對(duì)性的策劃優(yōu)惠活動(dòng)方案。讓顧客感受到商家的優(yōu)惠福利,從而吸引更多的顧客來(lái)店消費(fèi)。
納客會(huì)員管理系統(tǒng)中,開展優(yōu)惠活動(dòng)是通過(guò)給顧客發(fā)放電子優(yōu)惠劵,那么,電子優(yōu)惠券有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
1.電子優(yōu)惠券更加靈活方便
會(huì)員到店后,商家才能把優(yōu)惠券發(fā)出去,與紙質(zhì)優(yōu)惠券相比,會(huì)員管理系統(tǒng)的電子優(yōu)惠券突破了時(shí)間、空間、地點(diǎn)的限制。商家只需要在系統(tǒng)中制作電子券,直接發(fā)送會(huì)員手機(jī)短信或者微信推送,會(huì)員憑借券號(hào)進(jìn)行核銷就能使用。
2.制作成本低
紙質(zhì)優(yōu)惠券需要商家投入印刷制作的成本,而電子優(yōu)惠券商家可以在系統(tǒng)中無(wú)限生成,不僅幫商家降低了推廣成本,還提高了使用效率。
3.接收更及時(shí)
紙質(zhì)優(yōu)惠券需要客戶上門,才可以發(fā)送到客戶手中,而針對(duì)有些不來(lái)消費(fèi)的客戶就沒(méi)有辦法領(lǐng)取優(yōu)惠券。電子優(yōu)惠券制作好后,可在幾秒鐘就能發(fā)送到會(huì)員手機(jī)中,會(huì)員可以在短信或者微信上查看自己的優(yōu)惠券。
4. 數(shù)據(jù)查看更加方便
商家通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送出去的每張優(yōu)惠券都可追蹤到并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可以統(tǒng)計(jì)到優(yōu)惠券的發(fā)送張數(shù)、優(yōu)惠券的使用率以及優(yōu)惠券所帶動(dòng)的消費(fèi)金額,而紙質(zhì)優(yōu)惠券想統(tǒng)計(jì)到這些數(shù)據(jù)卻是非常艱難的。
5、提升客流量
商家可以通過(guò)制定一些特殊的會(huì)員權(quán)益,來(lái)吸引顧客注冊(cè)成為會(huì)員,比如會(huì)員消費(fèi)可以享受商品打折,每個(gè)會(huì)員等級(jí)享受的優(yōu)惠折扣都不一樣,再加上給不同級(jí)別的會(huì)員贈(zèng)送不同額度的電子優(yōu)惠券,從而幫助商家快速拉動(dòng)客流量。
在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中,開展優(yōu)惠活動(dòng)的方式有許多,比如消費(fèi)送電子優(yōu)惠券、充值送電子優(yōu)惠券。除此之外,商家還可以設(shè)定顧客群發(fā)信息、積分兌換、注冊(cè)會(huì)員等方式來(lái)領(lǐng)取電子優(yōu)惠劵,從而不斷提升顧客的活躍度,為店鋪帶來(lái)更多的盈利。