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納客軟件如何幫助商家做品牌營銷?

2019-02-19 08:20:47  702 次瀏覽

現(xiàn)如今,人們不管在哪消費都會特別注重商服務(wù),商服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅會影響顧客產(chǎn)生消費,還會影響顧客的忠實度,決定商鋪的發(fā)展。因此,納客收銀系統(tǒng)不再單單只是幫著商管理產(chǎn)品、管理員工,更多的是幫助商管理顧客,做好品營銷,不斷挖掘顧客的需求,制定營銷策略等。

許多商在開店前期都會開展各種打折促銷活動,這樣確實是可以吸引部分的顧客產(chǎn)生消費,可是大多數(shù)顧客都只是因而被吸引,并沒有真正成了忠實顧客,活動開展下來只會導(dǎo)致商不僅成本投入過高,也并未達到終的目的,無功而返。

傳統(tǒng)商經(jīng)營方式,都是顧客到店消費特別活躍的情況下,商直接記住幾張熟悉的面孔,可是,人的記憶力是有限了,不可能過目不忘,很多記憶隨著時間的推移就會丟失,當顧客越來越多時,商就很容易忘記,因缺乏了老顧客的維護,終導(dǎo)致丟失忠實顧客。

商借助納客收銀系統(tǒng),可以將所有顧客的信息都記錄下來,對顧客進行分類管理,掌握了顧客的消費行信息,通過維護并分析這些顧客的相關(guān)信息,從而幫助商定義顧客的屬性畫像,揣摩顧客的心理,制定營銷方案,比如在節(jié)假日、商、顧客生日等給顧客送上祝福并贈送優(yōu)惠劵、代金券、折扣劵等,讓他們感受到商的關(guān)愛,活躍顧客產(chǎn)生消費的欲望。

納客收銀系統(tǒng)能幫助門店商提高回頭客的轉(zhuǎn)化率,培養(yǎng)回頭客的消費習(xí)慣,增加顧客黏性,提升消費頻次,沉淀資金。

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