在市場競爭越來越激烈,作為銷售行業(yè)的競爭力就更大了,那么利用什么樣的銷售手段才能吸引顧客持續(xù)長期消費呢?那缺少的是會員管理積分系統(tǒng)。
市場的活躍程度除了本身的知名度外另外還需要利用商家的各種活動和銷售手段來吸引客戶。商家通過類似的促銷手段制造的人氣效應(yīng)能立竿見影達到雙贏的效果。這種促銷方式一方便是在幫客戶省錢客戶也更愿意花少量的價格買到更多的東西。另外商家也可以用過人氣用銷量制造獲取更多的利潤 。現(xiàn)在商家運用對的就是積分營銷方式。積分現(xiàn)在遍布各個領(lǐng)域,不管是商場的消費還是超市,包括電信公司就一直在使用積分留住客戶。
其實積分模式如果運用的好的話,能帶來的效果還是非常明顯的,也能夠提高客戶消費的積極性。積分的重要性如此之高那么一套專業(yè)的積分管理軟件就顯得尤為重要了。在店鋪里面您可以在顯眼的地方打出廣告進店送積分,消費送積分,購物送積分,積分抵現(xiàn)金的消費??蛻暨M店獲贈的積分,客戶就會千萬百計的惦記這這個積分會抽時間再次來消費,這樣無限贈送積分獲得積分消費,積分就牢牢的把客戶綁的死死的。
積分計劃是一種回饋的手段,是培養(yǎng)客戶忠誠度的重要環(huán)節(jié)。顧客在您的店鋪有積分,就是在您這里有剩余資產(chǎn),他會惦記著怎么能把這些積分給用上,仿佛不上用就是自己浪費了錢一樣。而直接打折顧客買完之后對你沒有什么留戀,幾天之后會把你忘記得一干二凈的。
利用納客會員管理積分系統(tǒng)吸引顧客,持續(xù)長期消費是當(dāng)下流行的銷售手段,符合大眾的心理,不僅可以留住顧客,還能增加顧客的消費量。