新年伊始,很多創(chuàng)業(yè)者和門店經(jīng)營(yíng)者在此時(shí)復(fù)盤過(guò)去,規(guī)劃未來(lái)。他們不約而同將關(guān)注點(diǎn)投向“新店商”。
對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這是壞的時(shí)代,因?yàn)橛楷F(xiàn)出一大批品牌和新的店鋪,競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,同時(shí),這也是的時(shí)代,因?yàn)樾碌晟谈锩阎?,在全球范圍?nèi),正在掀起一場(chǎng)“五新七網(wǎng)”店鋪經(jīng)營(yíng)新場(chǎng)景新革命。
何謂“五新七網(wǎng)”?
當(dāng)前市場(chǎng)下的店鋪運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)被打破,以新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)、新模式、新渠道、新用戶為主導(dǎo)的新市場(chǎng)模式成為眾多創(chuàng)業(yè)者和店鋪管理者的心頭好。他們以線上市場(chǎng)、線下實(shí)體店和消費(fèi)者為中心,將物聯(lián)網(wǎng)、金融網(wǎng)、生活方式與教育培訓(xùn)鏈接在一起,形成新生態(tài)的店鋪運(yùn)營(yíng)體系。
新店商解決的不僅僅只是商業(yè)元素之間的聯(lián)系,如何把一家門店變成體驗(yàn)中心、服務(wù)中心、活動(dòng)中心才是王道。處理好商戶與消費(fèi)者的關(guān)系是其功能之一,重新定義一下就是:把枕頭賣給正在打瞌睡的人!歸根到底,新店商就是幫助客戶進(jìn)行選擇,給客戶提供他所需要,甚至他還沒(méi)有意識(shí)到他有這一需求的客戶。商業(yè)的本質(zhì)是“服務(wù)”!既利商家,也利顧客,是一種一舉兩得的商業(yè)模式。通過(guò)營(yíng)銷手段,幫助商家快速實(shí)現(xiàn)熟客獲取和信息采集,讓消費(fèi)者主動(dòng)上門,實(shí)現(xiàn)銷售。
所以深刻理解下來(lái),新店商的本質(zhì),或者說(shuō)店鋪經(jīng)營(yíng)的真相從來(lái)都不是商家想要賣什么東西,而是消費(fèi)者想要買什么東西,將自己想賣變成客戶想買;不管是產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)階段、品牌經(jīng)濟(jì)階段、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)階段,還是現(xiàn)在開(kāi)始顯現(xiàn)且未來(lái)將成為主流的【新店商】階段,一直都是如此。
新店商,未來(lái)可期。