云上觀曜服飾擁有一批技術(shù)、管理骨干,他們有的曾經(jīng)在服裝行業(yè)叱咤風(fēng)云、有的擁有高學(xué)歷,有的已經(jīng)從業(yè)四十余載,可以說付出了畢生的精力與時間,同時他們擁有很多的經(jīng)驗、知識,在這里,他們愿意分享出來與云上觀曜每一位員工共勉,與大家齊分享!
激發(fā)員工的正能量,限度發(fā)揮員工的工作才能,是公司人力資源經(jīng)理為關(guān)心的事情。激發(fā)員工的正能量,有哪些制勝法寶呢?
多鼓勵,工作熱情高
羅森塔爾效應(yīng):美國心理學(xué)家羅森塔爾曾做過這樣一個實驗,他將一群小白鼠隨機(jī)分成A、B兩組,并告訴飼養(yǎng)員,A組老鼠很聰明,B組老鼠智力一般。幾個月后,羅森塔爾對這些老鼠進(jìn)行迷宮測試發(fā)現(xiàn),A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對此,羅森塔爾深受啟發(fā)。他又來到一所普通中學(xué),在學(xué)生名單上隨機(jī)圈了幾個名字,告訴老師這幾個學(xué)生的智商很高。一段時間后,奇跡發(fā)生了,這幾個隨機(jī)選出來的學(xué)生成了班上的佼佼者。
用獎勵,激發(fā)成就感
德西效應(yīng):心理學(xué)家德西曾講過這樣一個寓言,一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,讓老人難以忍受。老人想了一個辦法,他給每個孩子10美分,對他們說:“你們讓我覺得自己年輕了,這點(diǎn)錢表示謝意?!焙⒆觽兒芨吲d,第二天又來了,但老人只給他們5美分。第三天,孩子們只得到2美分,令他們大怒,“才2美分,知不知道我們多辛苦!”他們發(fā)誓,再也不會為老人而玩了。寓言中,老人將孩子的內(nèi)部動機(jī)“為自己快樂而玩”變成了外部動機(jī)“為得到獎賞而玩”,他通過操縱外部因素掌控了孩子的行為。
只有對那些一般人難以做到,或需要員工“踮著腳才能夠著”的任務(wù),才能用物質(zhì)獎勵。
重人情,能留住人
南風(fēng)效應(yīng):法國作家拉·封丹寫過這樣一則寓言,南風(fēng)與北風(fēng)打賭,看誰能脫去一位農(nóng)夫的衣服。北風(fēng)自以為力氣大,使足了勁向農(nóng)夫一頓猛吹,瑟瑟發(fā)抖的農(nóng)夫反而裹緊了外衣。南風(fēng)卻是向農(nóng)夫輕撫慢拂,送去溫暖熏風(fēng),讓農(nóng)夫遍體發(fā)熱,自己脫下了衣服。
這則寓言說明,“以人為本”的軟性方法能順應(yīng)人的內(nèi)在需求,往往比生硬的“角力式”剛性方法好用得多。
批評人,忌諱反復(fù)說
超限效應(yīng):一次,美國作家馬克·吐溫去教堂聽演講。初,他覺得牧師講得很好,打算捐一大筆錢???0分鐘后,牧師還沒講完,他有些不耐煩了,決定少捐點(diǎn)。又過了10分鐘,牧師還在喋喋不休,讓他1分錢都不想捐了。等牧師結(jié)束冗長的演講時,馬克·吐溫已經(jīng)氣憤難耐,不僅沒捐錢,反倒從募捐盤里偷了2元。
批評不能超過限度,應(yīng)“犯一次錯,只批評一次”。即便員工真的在某一件事上一錯再錯,管理者也要試著換個角度和說法。
善傾聽,提高忠誠度
霍桑效應(yīng):1924年—1933年,美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家喬治·埃爾頓·梅奧在芝加哥郊外的霍桑工廠進(jìn)行了一系列實驗。9年間,實驗者不斷改變工資、休息時間、午餐、環(huán)境等福利,希望能發(fā)現(xiàn)這些因素和生產(chǎn)效率的關(guān)系。但奇怪的是,福利制度完善了,但生產(chǎn)效率卻未提高,工人們?nèi)詰崙嵅黄?。后來,心理學(xué)家在兩年時間內(nèi)與兩萬余名工人進(jìn)行個別談話,讓他們盡情抒發(fā)意見、宣泄不滿,耐心傾聽他們對廠方的意見,結(jié)果,霍桑工廠的產(chǎn)值大大提高。比起開高薪來說,管理者更需要一雙能聆聽員工疾苦的好耳朵和與員工分憂的好心腸。
云上觀曜服飾,專業(yè)職業(yè)裝定制,公司一直秉承信譽(yù)至上,客戶尊貴的原則,我們深知:信譽(yù),是企業(yè)立業(yè)之基礎(chǔ),是做人之根本。云上觀曜認(rèn)真做好每一件事,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),不失信于客戶!