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杭州天馬國際旅行社創(chuàng)辦于1989年，原屬杭州市導游培訓實習基地，具有獨立法人資格的杭州旅游、杭州旅行社、杭州旅游公司、杭州旅游網(wǎng)、杭州旅游集散中心、杭州旅行社排名、杭州旅游攻略、杭州旅行社一覽表、杭州旅行社電話、杭州旅游景點、杭州旅行社報價有限責任公司，２００９年公司晉升為杭州天馬國際旅行社有限公司。單位地址由原建國中鉻168號喬遷至莫干山路789號美都廣場C座14樓 。
近年來公司發(fā)展較快，聲譽顯著。公司設立了地接運營中心、組團運營中心、網(wǎng)絡運營中心、營銷策劃中心、資源運做中心、票務中心、辦公室等機構齊全的職能部門。有一套完整的責任管理體系和財務制度。自公司創(chuàng)辦以來，一批富有朝氣、業(yè)務素質高的青年員工在宋毅總經(jīng)理的帶領下，本著“天馬精神、以誠待人”的宗旨，積極開拓旅游市場，不斷提高自身形象，不斷培養(yǎng)業(yè)務骨干，自公司組建以來且無一例因服務質量問題而出現(xiàn)的投訴事件，獲得了游客和各旅行（商）社的一致好評，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
杭州天馬國際旅行社被連續(xù)授予假日旅游服務單位，是浙江省旅行社協(xié)會會員單位，杭州市旅行社協(xié)會會員單位，中國天馬旅游協(xié)作網(wǎng)付理事長單位。
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