東莞市華科試驗設備科技有限公司，是一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)環(huán)境測試設備高新技術(shù)企業(yè)。公司匯集了大批行業(yè)的設計、制造及銷售人才，制造出了吸收日系外觀、歐美性能精華設備，我們的產(chǎn)品讓顧客：想買，買后好用，用后滿意。公司堅持以“誠信經(jīng)營”為原則，“品質(zhì)，服務至上”為宗旨秉承“品質(zhì)帶來價值”的經(jīng)營理念，全力為客戶提供質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

售后服務及承諾：

東莞市華科試驗設備科技有限公司以客戶滿意度為目標，致力于不斷完善和改進維修網(wǎng)絡服務能力及水平，快捷、的服務為用戶提供良好的保障。

規(guī)范化的書面文件、專業(yè)技術(shù)支持/現(xiàn)場指導，確保用戶的安裝前準備工作完善而

專業(yè)技術(shù)服務工程師現(xiàn)場操作、維護培訓，確認用戶可以準確無誤的操作設備、滿足試驗機日常維護要求

設備交付后免費現(xiàn)場培訓，解答用戶遇到的問題并深入講解；

保修期內(nèi)，設備因質(zhì)量造成的問題一律免費維修，保修期過后只收取適量的費用

完善的巡回用戶訪問服務，提早發(fā)現(xiàn)問題、排除設備及人為隱患，確保設備長期穩(wěn)定運行。

接到用戶設備故障報告后，2-12小時做出反應并及時到達現(xiàn)場處理

根據(jù)客戶需求，可對用戶設備進行有償?shù)膶ｍ椃?。如：設備定期檢查、保護性維護、系統(tǒng)能力測試等。