廣州海爾維修中心
廣州海爾維修中心,是海爾公司在廣州的代理維修點(diǎn),專業(yè)提供海爾電器維修、及售后服務(wù)。我們從事海爾電器維修10余年,承接政府機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、公司、工廠、學(xué)校、賓館、酒店、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)單位的海爾電器維修、安裝、移機(jī)拆裝、加氟、清洗保養(yǎng)等一條龍服務(wù)
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公司技術(shù)力量雄厚,擁有一支有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的維修和安裝隊(duì)伍,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、執(zhí)證上崗,人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好。海爾維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度,的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備,擁有良好的至誠信譽(yù)。維修中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大海爾客戶的信賴。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場維修和安裝實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將時間竭誠為您服務(wù)!歡迎政府機(jī)關(guān),學(xué)校部隊(duì),公司企事業(yè)單位及個人來電咨詢
打造海爾維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場
廣州海爾維修中心服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廣州海爾維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
廣州海爾維修中心24小時服務(wù)
廣州海爾維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)資質(zhì)證書,中國家電協(xié)會團(tuán)體會員 ,海爾維修專業(yè)服務(wù)商。
公司擁有八十多名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、技術(shù)貿(mào)易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公司擁有一支專業(yè)的維修隊(duì)伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的等級證書。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。
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