昆山檢測(cè)設(shè)備有限公司主要生產(chǎn)銷(xiāo)售GX系列金相切割機(jī)、慢速精密切割機(jī)、金相鑲埋機(jī)、金相拋光機(jī)；代理銷(xiāo)售日本進(jìn)口FUTURE-TECH(簡(jiǎn)稱(chēng)FT)、日本三豐(MITUTOYO)及上海聯(lián)爾各類(lèi)硬度計(jì)、OLYMPUS金相顯微鏡、實(shí)體顯微鏡、鹽霧試驗(yàn)機(jī)、材料試驗(yàn)機(jī)等；

并負(fù)責(zé)相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù),我司將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及良好的售后服務(wù)為您的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證.

服務(wù)宗旨：

昆山檢測(cè)設(shè)備有限公司一貫奉行“ 以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展 ”的宗旨。不僅給客戶(hù)提供的產(chǎn)品，同時(shí)也為客戶(hù)提供的服務(wù)。給我們的用戶(hù)帶來(lái)可靠的信心保證。

一、售前服務(wù)

產(chǎn)品售出前，公司有專(zhuān)職人員向需要的使用或采購(gòu)人員作詳細(xì)產(chǎn)品介紹，幫助客戶(hù)合理選擇儀器，有效地購(gòu)買(mǎi)。

二、售中服務(wù)

產(chǎn)品售出過(guò)程中，公司有對(duì)用戶(hù)熟悉產(chǎn)品的專(zhuān)職介紹，使用戶(hù)能在工作條件下使用該產(chǎn)品。需求雙方在達(dá)成協(xié)議的條件下，公司可對(duì)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)與講座。

三、售后服務(wù)

銷(xiāo)售部、客戶(hù)服務(wù)部將用戶(hù)反饋的信息回饋給公司，公司將不斷進(jìn)行技術(shù)更新，并在保修期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售后維修等服務(wù)，包括隨時(shí)為客戶(hù)提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，提供相應(yīng)的技術(shù)支持等。

服務(wù)承諾：

一、對(duì)所有產(chǎn)品實(shí)行 一年免費(fèi)保修，終身維修。

1、保修期：產(chǎn)品正常使用之日起。

2、終身維修：在保修期外的產(chǎn)品收取少量維修成本費(fèi)。

3、在保修期外的修理配件再保修：自修理好之日起保修半年。

4、易損易耗品(如人為損壞、保險(xiǎn)絲、電泡、其它異常因素造成的儀器故障等)不屬于保修范圍。

二、 技術(shù)服務(wù)

1、協(xié)助用戶(hù)正確使用所購(gòu)產(chǎn)品，確?？蛻?hù)會(huì)用、用好。

2、有償?shù)靥峁┎糠衷O(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)。

3、提供產(chǎn)品配套服務(wù)。