【大件運輸--整車運輸】 【零擔(dān)配貨運輸】【車隊聯(lián)盟運輸】【專業(yè)調(diào)回程車】 佛山物流公司7.6米、8.6米、9.6米、12.5米、13米、17.5米.廂式車、半掛車及特種車、雙橋車,平板車.單雙橋車、高攔車、全封閉車、冷凍車超高、超寬、超長.封閉式、半封閉式、敞蓬車及超長車等各種類型的車輛。專業(yè)調(diào)回程車全國各地整車、零擔(dān)往返、大件運輸、危險品運輸、冷藏運輸業(yè)務(wù)。 往/返貨物運輸業(yè)務(wù),并提供現(xiàn)代化包裝、倉儲、配送服務(wù)。擁有大小車輛300余部。車型分別有微型貨車
統(tǒng)旺公司是經(jīng)廣州市工商,稅務(wù),交通部門批準(zhǔn)并注冊的合法的公路運輸單位,注冊資金為伍佰萬元。(工商注 冊號:44,稅務(wù)注冊號:449,粵交通許可證,法人代碼-9)公司師資力量雄厚,配合經(jīng)驗豐富的操作員,的物流師主持整個物流過程,強大的信息系統(tǒng),本著以“誠信為本,客戶至上”的全新理念為客戶服務(wù),力求把,效,,體貼,快捷的服務(wù)回報給客戶。
為方便眾多的客戶需求,公司特設(shè)立了三大貨物分發(fā)倉庫,輻射全國各地,總倉庫面積五千多平方米,全部配備儲存?zhèn)}和周轉(zhuǎn)倉,裝卸設(shè)施齊全,公司除自備車輛外,還與安徽車隊,江西車隊,河北車隊,云貴川車隊均有長期回程運輸合作關(guān)系,公路運輸能力強的優(yōu)勢。
本公司擁有大型停車場和貨物儲備庫,備用3.2-13米各式平板、高護欄、箱式貨車以供調(diào)撥。并可根據(jù)客戶需求上門提、送貨。專線運輸,快捷,為您提供的物流運輸服務(wù)!目前我公司與全國各大城市的中轉(zhuǎn)站點建立了良好的合作關(guān)系,形成了一個全國性 的運輸網(wǎng)絡(luò),為您的貨物能夠、準(zhǔn)時送達(dá)目的地提供了可靠的保證,真正實現(xiàn)了門到門的服務(wù)。
同旺物流公司將充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,面向市場不斷開拓經(jīng)營,健全服務(wù)功能,完善運輸網(wǎng)絡(luò),逐步建成一個實力雄厚,功能齊全,具有市場競爭優(yōu)勢,國內(nèi)的綜合物流企業(yè)。
本公司的宗旨是:以質(zhì)的服務(wù),贏得客戶;以廉的價格,吸引客戶。一票托運,全程無憂。
本公司的指導(dǎo)思想是:客戶的滿意和信賴是我們永恒的追求。
1、專人負(fù)責(zé)對口管理:指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理到駐站服務(wù),向客戶提供“一站”式服務(wù);
2、專人負(fù)責(zé)信后服務(wù):指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時與貴的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào);
3、投訴處理:所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)督察在半小時內(nèi)答復(fù),其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理,并在兩個工作日內(nèi)回復(fù)終處理結(jié)果;
4、保險賠償:貨物出險后,我們將于時間通知貴,并向當(dāng)?shù)毓龣C構(gòu)及保險報案,協(xié)調(diào)貴辦理有關(guān)索賠單證;
5、服務(wù)提升:定期由我們物流專家、專業(yè)人員、客戶服務(wù)人員、操作人員和客戶相對應(yīng)的物流部門相關(guān)人員,對前期工作進行檢討,并提出更加好的解決方案,并由我們物流專家向貴工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)。
A、取貨:接到客戶指令后按客戶指定地點取貨,取貨時差不超過1小時;
B、定車、倉:確保在當(dāng)天完成,并給書面確認(rèn);
C、發(fā)貨:所有貨物按客戶預(yù)定時間全部按時離港;
D、派送:貨物到達(dá)目的地之后,及時與收貨人聯(lián)系,按時送貨上門;
E、查詢:答復(fù)時間不超過30分鐘;
F、貨物分信息和人工,各自由專人負(fù)責(zé),及時查詢。信息:客戶憑本的運單號碼自行查詢貨物動態(tài);專人:由專職客戶服務(wù)人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。
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